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天翼云数据库专家服务使用教程 - 验收

文档简介:
本页为您介绍数据库专家服务的验收。 验收操作: 客户收到服务完成的通知后,应在7天内进行验收。在服务单列表中,选择要验收的服务单,点击服务单操作列的“验收”按钮,在弹窗中可直接点击“确定”按钮确认验收,也可以在勾选“是否反馈意见及建议”后,编辑反馈信息后再确认验收。
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本页为您介绍数据库专家服务的验收。

验收操作

客户收到服务完成的通知后,应在7天内进行验收。在服务单列表中,选择要验收的服务单,点击服务单操作列的“验收”按钮,在弹窗中可直接点击“确定”按钮确认验收,也可以在勾选“是否反馈意见及建议”后,编辑反馈信息后再确认验收。

关于验收

基础服务

客户订购成功基础服务后,天翼云承诺在3个工作日内联系客户沟通需求并完成评估,通过评估后立即开始服务,完成服务后通知客户。客户应于服务完成7天内进行验收,如客户不主动验收,系统将自动完成验收,验收结束即表示客户与天翼云的合同关系到期,天翼云将不再继续对本次订购提供服务。

保驾护航服务

客户订购成功保驾护航服务后,天翼云承诺在3个工作日内联系客户沟通需求并完成评估,通过评估后立即开始服务,在客户订购的服务天数内完成服务后通知客户。客户应于服务完成7天内进行验收,如客户不主动验收,系统将自动完成验收,验收结束即表示客户与天翼云的合同关系到期,天翼云将不再继续对本次订购提供服务。

数据库增值服务包

不涉及验收环节。

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