上云无忧 > 文档中心 > 天翼云数据库专家服务开通类常见问题QA
数据库专家服务
天翼云数据库专家服务开通类常见问题QA

文档简介:
本页为您介绍数据库专家服务开通类常见问题。 Q:怎么样开通数据库专家服务和使用? A:数据库专家服务的开通首先需要注册天翼云官网的账号,通过产品栏目找到数据库,选择数据库专家服务,进入详情页,点击“立即开通”进入订购页面,根据服务类型的不同,开通分为如下两种场景:
*产品来源:中国电信天翼云。免费试用 咨询热线:400-826-7010,为您提供专业的售前咨询,让您快速了解云产品,助您轻松上云! 微信咨询
  免费试用、价格特惠

本页为您介绍数据库专家服务开通类常见问题。

怎么样开通数据库专家服务和使用?

数据库专家服务的开通首先需要注册天翼云官网的账号,通过产品栏目找到数据库,选择数据库专家服务,进入详情页,点击“立即开通”进入订购页面,根据服务类型的不同,开通分为如下两种场景:

1.购买“基础服务”或“保驾护航服务”,填写信息、选择服务内容并提交订单后,3个工作日内专家会联系您并完成评估,评估通过即可进入服务实施阶段;

2.购买“数据库增值服务包”前,建议先咨询客服确认天翼云能否按您的需要提供相应服务内容,若能则填写信息提交订单,待天翼云完成评估后进入服务实施阶段。


服务实施前需注意什么?

实施前双方需要先明确需要达成的目标和范围。


相似文档
  • 本页为您介绍数据库专家服务使用类常见问题。 Q:数据库专家服务能提供什么服务? A:数据库专家服务主要处理与解决非云数据库产品自身原因所导致的客户问题,或满足云数据库产品自身无法提供支持的客户需求。常见场景如:安装部署、应急响应、性能调优、健康巡检、护航保障、去O迁移、顾问咨询与技术培训等。这是一项由天翼云数据库专家提供的增值服务,需要收取额外的费用。
  • 本页为您提供数据库专家服务用户使用指南文档的下载。 参考《数据库专家服务用户使用指南》,点击下方链接下载查看。 数据库专家服务用户使用指南20230602格式修改版.pdf
  • 本页为您提供数据库专家服务协议的下载。 天翼云数据库专家服务协议, 最后更新时间:2022-09-20。 特别提示: 《天翼云服务协议》(“本协议”)系客户与天翼云科技有限公司(“云公司”,客户与云公司合称为“双方”)签订的,关于客户通过中国电信天翼云网门户(包括天翼云官网:www.ctyun.cn,天翼云Wap站m.ctyun.cn,“天翼云APP”,合称“天翼云网门户”)向云公司购买、由云公司向客户提供的云计算服务(“天翼云服务”)的约定。
  • 本页为您提供数据库专家服务等级协议的下载。 天翼云数据库专家服务等级协议,最后更新时间:2022-09-20。 第一条 总则 天翼云科技有限公司(以下称“天翼云或乙方”,网址:http://www.ctyun.cn)按照本协议的规定及其不时发布的操作规则向用户(又称“甲方”)提供数据库专家服务(以下称“本服务”)。乙方保留随时更改服务等级协议(Service Level Agreement)条款的权利。
  • 天翼云数据传输服务DTS是一种集数据迁移和数据实时同步于一体的数据传输服务。它支持关系型数据库间的数据传输,致力于解决远距离、毫秒级异步数据传输难题。
官方微信
联系客服
400-826-7010
7x24小时客服热线
分享
  • QQ好友
  • QQ空间
  • 微信
  • 微博
返回顶部