NGES 医生互动管理套件 (Next Generation Engagement Suite) 为药械企业提供智能、高效的管理工具。帮助药企应对快速变化的医药市场，降本增效，精准推广和触达。同时，打破空间与疫情的限制，通过远程会议，线上多渠道营销等方式，触达到更多的客户。
生态联动
NGES打通微信、企业微信、腾讯会议等渠道，一站式为药企提供客户管理、内容分发、会议活动、数据应用等数字化推广和管理能力。
一站式互通
功能上以医生需求为核心，围绕医生互动的各个场景开展推广行为。对多渠道的行为进行数据管理和用户分析，为客户管理提供更精准全面的建议。
技术沉淀
产品底层基于重楼 APaaS 平台，对于权限、页面布局以及审批流等，都可以基于客户的需求进行灵活的配置。
产品家族
多渠道营销 MCM
多渠道营销（Multi-Channel Marketing，MCM）是基于微信小程序的药械企业营销工具。MCM 基于微信生态进行多渠道营销，包括小程序、公众号、企业微信，帮助药械企业打造一站式的多渠道营销管理平台。
药械客户管理 NGES CRM
药械客户管理（NGES CRM）支持药械企业传统的医生客户管理需求，帮助药企更加进准有效的进行学术传递。NGES CRM不仅覆盖客户关系管理的基础的能力，还进一步突出团队协作的理念，围绕同一个医生，进行多团队协作管理。
药械会议管理 NGES Events
药械会议管理（NGES Events）基于腾讯会议实现医生用户的广泛触达、沉淀，形成用户洞察。NGES Events 功能覆盖会议的全流程管理，支持大会、小会不同的场景，同时我们与腾讯会议深度合作，重点打造线上会议的全流程解决方案。
应用场景
客户管理
支持药械企业传统的医生客户管理需求，帮助药企更加进准有效的进行学术传递。
我们的优势
与传统 CRM 系统相比，NGES CRM模块不仅覆盖基础的能力，例如 DCR、医生分级、拜访和医学问询等功能，还进一步突出团队协作的理念。
围绕同一个医生，进行多团队协作管理，客户互动及反馈信息共享，打破部门墙，让管理变得更加有效率。同时，系统也融入了AI技术，为代表的学术推广活动提供相应的话术和建议，使推广更加有针对性。
多渠道营销
多渠道营销是药械企业进行学术推广的重要途径，要求能够对多渠道的内容进行统一管理，进行精准推送。
我们的能力
多渠道统一内容管理，可托管公众号、企业微信、小程序。
基于标签体系的精准发布、推荐优化和效果分析
会议管理
学术会议已经变为一个愈发重要的一个营销阵地，药企对于学术会议的管理需求也是多种多样的，包括合规管理、费用管理等等。
我们的模式
NGES集成腾讯会议，实现全流程的用户体验升级，特别是针对线上会，可以带来更好的会议体验。
NGES会议功能覆盖线会议的全流程管理，支持大会、小会不同的场景，同时也能满足订餐、订车等需求。
