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政务联络机器人（Government Intelligent Communication Robot，GICR）是基于腾讯强大技术能力打造的具有批量一对一语音联络的智能平台，政府及相关单位可以通过拨入居民电话自动询问并采集居民疫情信息，自动生成统计报告。此外，用户还可以对居民进行疾病患教及防控指导，提升排查效率，避免信息采集人员被感染疫情的风险，同时提高防控疫情效率。

便捷高效
政务联络机器人内置高时效性的对话配置模板以及统计报表模板，开箱即用。可帮助用户快速采集居民疫情信息和批量通知触达居民，并自动化生成报表，高效进行统计与分析。

节约成本
提高一站式云服务，用户在购买后只需简单配置即可使用政务联络机器人，无需投入人力进行开发，极大的节约了投入成本，快速构建居民疫情信息采集系统，实现高效防控疫情。

全站加密
支持数据加密、协议加密，企业数据全程采用 HTTPS/SSL 协议传输，使用加解密技术方案，同时严格执行相应的管控措施，确保端到端的网络传输安全。

辖区居民情况排查
各市卫健委与各辖区管理组织可通过上传要收集的居民的号码信息到平台，配置自动化语音问询方式采集居民疫情相关信息，例如武汉人员初查、接触人员初查等场景的信息采集。真正做到不用上门排查，避免被感染疫情的风险；减少了排查时间，提高防控疫情效率。

隔离人员情况跟踪
各市卫健委与各辖区管理组织可通过上传要隔离人员的号码信息到平台，配置自动化语音问询方式隔离人员健康以及出行等相关信息，例如连续14天日常跟踪，定时获取临床表现以及提醒密居家隔离不可以外出等。真正做到人性关怀，每日追踪，控制疾病传播。

疫情信息及时通知
各市卫健委与各辖区管理组织可通过上传区辖居民的号码信息到平台，配置自动化语音通知方式及时通知居民当前疫情最新动态，例如当前辖区确诊、疑似病例、人员隔离等信息。真正做到信息透明，及时通知，预防疾病散播。