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智能对话平台UNIT
百度智能云智能对话平台UNIT - 批量操作

文档简介:
系统针对数据量较大的模块提供了批量操作的功能,目前支持:问答库(包括相似问)、意图(包括意图示例)、实体(包括实体值)、专业词库(包括词条)。 【百度智能云】智能客服
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系统针对数据量较大的模块提供了批量操作的功能,目前支持:问答库(包括相似问)、意图(包括意图示例)、实体(包括实体值)、专业词库(包括词条)。

批量操作整体分为两种模式:快速编辑模式和统一操作模式。快速编辑模式是进入新的页面,对所选条目进行差异化编辑后进行整体提交;统一操作模式则是针对不同条目的某一个字段进行统一的编辑并提交。

接下来以问答库为例子,介绍该功能的具体使用。

批量操作的入口

在问答库中,问答列表、问答搜索结果页都可直接进行多选,多选需要编辑的条目后,相应的批量操作按钮即被激活;用户可以选择快速编辑模式进行整体编辑,也可以选择某一个特定操作进行统一操作。

快速编辑模式

在快速编辑模式中,可以针对一些高频字段进行修改,每个条目都可以单独修改为不同的值。

在每个修改项目后,都可以展示修改前后的信息对比。

也可以选择移除某个条目,不再对其进行编辑。全部修改好了以后,即可点击提交编辑,将最终的结果进行整体提交。

如果全部提交成功,即快速编辑模式中无待编辑的项目,则系统会自动返回至进入快速编辑模式前的页面。

如果有失败的项目,则会停留在快速编辑模式页面,等待用户修改后再次提交。

鼠标停留在失败文本上可展示具体的失败原因。

统一操作模式

用户可以选择多个条目进行统一操作。同样在问答列表,用户选择多个条目后,可以选择统一操作的项目,然后进行批量统一的操作。问答支持的统一操作有:移动、修改标签、修改生失效状态、修改推荐问题、删除等几项。

点击相关操作即会显示相关弹窗。

批量移动目录

批量修改标签

批量编辑打断策略

批量修改状态

批量维护推荐问题

批量删除

批量操作的限制

考虑到数据安全性和性能问题,批量操作不支持跨页选择,支持的最大批量操作数量以页面下方的分页限制为准。

支持批量操作模块一览

问答库

问答相似问

意图示例

实体值

专业词库词条

闲聊库

闲聊相似问

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