产品概述
数据库专家服务DES（Database Expert Service）由资深百度数据库专家组成，为客户解决各类数据库的专业难题。主要包括健康巡检、性能调优、上云迁移、保障护航等服务。
申请说明
您可以通过以下两种方式，提交数据库专家服务的需求申请。
方式一：在数据库专家服务的产品详情页面，点击【立即申请】。填写相关信息后，即可完成需求申请。
- 申请入口：立即申请
方式二：在数据库专家服务的帮助文档产品描述-产品简介-产品概述页面，找到申请说明，点击【立即申请】。填写相关信息后，即可完成需求申请。
- 申请入口：产品简介-申请说明
使用场景
在您使用数据库的过程中，如果遇到以下问题，可以通过专家服务来解决：
- 数据库系统的日常巡检，定期检查数据库存在的潜在隐患，及时排除风险。
- 数据库使用中存在性能问题，希望对性能问题、性能瓶颈进行优化。
- 需要将本地IDC自建数据库、云上自建数据库或其他云数据库进行数据迁移上云。
- 需要在重大公共事件、产品促销和运营活动期间，需确保数据库稳定可靠运行。
产品优势
团队经验丰富
百度数据库专家团队成员在数据库领域均有10年以上工作经验，在数据库运维及优化方面具有丰富的实践经验。
服务客户广泛
百度数据库专家团队不仅参与过百度内部(比如：百度搜索、百度网盘、百度文库、小度商城等）大规模数据库的运维优化，还参与过百度智能云诸多客户（比如：度小满、优幕科技、作业帮等）的保障护航，积累有丰富的实战经验。
服务内容
以下是数据库专家服务服务内容的相关说明，详情请查看：
功能概览
| 服务项 | 服务内容 |
|---|---|
| 健康巡检 | 对数据库实例的整体运行状况进行全面检查，识别数据库存在的潜在风险，并提供健康诊断报告和优化建议。 |
| 性能调优 | 针对客户使用数据库过程中存在的性能问题，深入分析识别性能瓶颈，并提供性能问题分析报告和优化建议。 |
| 上云迁移 | 与客户共同梳理并制定数据迁移方案，提供数据迁移相关的技术支持工作。 |
| 保障护航 | 针对客户在关键业务时期的高等级数据库服务保障需求，提供专家保障护航服务，保障业务的稳定运行。 |
支持数据库引擎
以下是数据库专家服务支持数据库引擎的相关说明，详情请查看：
- 关系型数据库：RDS for MySQL、RDS for PostgreSQL、RDS for SQL Server
- NoSQL数据库：SCS for Redis
- 分布式数据库：GaiaDB-X
产品定价
以下是数据库专家服务产品定价的相关说明，详情请查看：
- 计费说明
- 计费方式
- 产品价格
- 产品价格
相关概念
以下是数据库的相关概念，将帮助您更好地使用数据库专家服务：
- 实例：实例是运行在百度智能云中的数据库环境，您可以在一个实例中创建和管理多个数据库。
- 只读实例：为扩容云数据库 RDS 主实例读请求能力，支持用户只读请求、与主实例具有同步关系的云数据库 RDS 实例。只读实例从属于主实例，二者是主从关系。创建只读实例前必须先创建好主实例，主实例释放时，其从属的只读实例会自动释放。
- 代理实例：代理实例可将数据库请求按读写类型，自动分摊到其对应的主实例或只读实例，实现读写自动分离。每个云数据库 RDS 主实例仅能创建一个代理实例，创建代理实例前须先创建好主实例，主实例释放时，其对应的代理实例会自动释放。
- 地域：指分布在全球范围内的各个物理节点，目前云数据库 RDS 支持的区域有华北-北京、华北-保定、华东-苏州、华南-广州、华东金融-上海、华中金融-武汉、香港、新加坡。一般情况下，RDS实例应该和BCC实例位于同一地域，以实现最高的访问性能。
- 可用区：指在同一个地域内，电力、网络等基础设施相互隔离的一个或多个数据中心。一个地域包含一个或多个可用区，当一个可用区出现故障后，不会影响其他可用区的使用，保护您的应用程序或数据库不受单一位置故障影响。
- 数据库引擎：数据库引擎是用于存储、处理和保护数据的核心服务。利用数据库引擎可控制访问权限并快速处理事务，从而满足大多数需要处理大量数据的应用程序的要求。云数据库 RDS 目前支持 MySQL、SQL Server、PostgreSQL 数据库。
- 网络类型：云数据库 RDS 支持通用网络和专有网络（Virtual Private Cloud，简称 VPC ）。VPC是一种隔离的网络环境，安全性比通用网络更高，建议您选择VPC。
- 产品系列：分为单机基础版、双机高可用版、Raft金融版。关于各个系列的介绍，请参见产品系列概述。
- 实例规格：分为小微型、标准型、内存增强型和CPU增强型。关于各个实例规格的介绍，请参见实例规格。
- 克隆实例：按指定的云数据库 RDS 实例创建一个和原实例数据及配置（备份设置、参数设置等）均一致的新实例。
- 数据库迁移：随着业务的变化，数据库也需要随着业务从一个环境迁移到另一个环境。如从本地IDC迁移到云上，或者从一个云迁移到另一个云。
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