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天翼智能酒店服务是通过房间智能手机微信小程序，实现客人服务需求实时送达、服务状况实时追踪，酒店商品一键购买、客控设备控制等功能，可以与iTV、智能音箱联动实现智慧酒店，为酒店提升客户服务质量、增加酒店销售收入、降低运营成本、提升管理效率，增强住客黏性和提升酒店形象。