数据仓库服务如何计费？

数据仓库服务的计费简单、易于预测，当前仅可以选择按照小时费率计费模式。

按需计费是否可通过关机暂停使用来节省费用？

不支持。按需计费模式，系统会按小时扣减费用，只要您账户上有足够余额，就默认一直在使用服务。为了节约成本为您推荐：

如果一段时间不使用可以先将集群删除，需要用时再重新创建。

创建集群时，为什么购买按钮一直处于灰色，无法提交？

在创建集群时，如果购买按钮显示为灰色无法提交的状态，可能是以下原因：

• 要购买的规格已经售罄，或者此区域没有这种规格。

处理方法 ：建议在购买套餐包之前先确认该区域已有此规格，或者在创建好集群之后再购买套餐包，购买之后套餐包会自动关联集群。

• 因账户欠费或者受限导致无法创建新资源。

处理方法 ：如因余额不足导致无法创建集群，请先充值核销欠款。

集群被冻结了，导致无法使用，如何解冻？

原因分析

当您的账户余额不足导致系统扣费失败时，您的服务资源将会进入保留期，保留期内服务资源将被冻结而无法使用，但资源和数据会为您保留。

处理方法

当集群状态为“已冻结”时，您需要给账户充值以确保账户余额不为0才能解冻，详细操作请参见续订。解冻后，集群状态将恢复为“可用”。

DWS是否支持在不删除集群的情况下进行冻结或关闭操作以停止计费？

不支持。当前暂不支持通过冻结或关闭集群的方式以停止计费，当您不使用DWS集群的时候，建议您直接删除相应的集群以及集群所使用的各项资源。