阿里和奈飞对企业文化建设的三点启发
最近收看了阿里刘院长、老张和Michael在“阿里日”的文化谈话直播,结合这段我们企业正在推进的企业文化建设,想从自己与阿里和奈飞的结缘、阿里和奈飞的文化特质和对企业文化建设的启发谈谈思考与体会。
第一,与阿里和奈飞文化结缘
阿里与我们一家兄弟单位有合资关系,最早对于阿里的认识也源于此。当时去这家企业拜访的时候,他们就说,阿里是能够和公司老大称兄道弟的企业,这在我们看来完全不可想象。
后面陆陆续续接触了更多阿里的侧面,通过书籍、网络和产品,从淘宝、支付宝、蚂蚁金服,到今天社区零售的代表——盒马生鲜,渐渐形成了对阿里更全面、丰满和具体的认识。
而对于奈飞的认识,则完全源于《奈飞文化手册》。奈飞对于人才的珍视,对于创意的保护,简直到了无所不用其极的程度。《奈飞文化手册》被介绍入中国,不仅在影视传媒圈,更在整个中国企业界掀起了一股“奈飞”风潮。
就我个人来说,身边从事文化创意传媒行业的朋友,对这本书,确实十分推崇。比如,他们不会给设计师套上“思维的枷锁”,让他们能够自由发挥、在创意的王国里自由驰骋;比如,他们会非常重视团建,让公司员工能够在一个充分被接纳和包容的环境中工作;再比如,他们会奖励高绩效员工,让他们不受过多条条框框的限制。
第二,阿里和奈飞的文化特质
阿里文化像一条时间的河流,不断涌动、充满变化;奈飞则像一片打破了一切藩篱的创意乐土,无限熵减、活力涌动。阿里给予我们的更多是一种历时态的启发,奈飞则更多是共时态的。
从最初的独孤九剑,到现在的新六脉神剑,每一次阿里文化的迭代,都跟得上战略、业务的调整与变化,甚至可以说跟得上、甚至引领整个时代、互联网生态。
奈飞从招募高绩效人才这个入口开始,到与离开的人好好说再见,在人才的引进、培育、薪资、考核各个环节都拆除制度、规定等“围墙”,让高绩效的人才在这片乐土上,以热爱、专注之姿,在与对整家企业文化与价值观的契合中不断自我驱动、成就辉煌。
第三,对企业建设的三点启发
在疫情期间,我就不断在思考如何借助这次疫情,实现企业文化的刷新与迭代。我想把以人为本重新写到我们这家传统企业的大地上。
“每一位员工,都是我们最可宝贵的资产”,“一直关注着你们和你们家属的生活状态”,“你们家人的支持,对于工作的支持,对于加班的体谅,才有了我们的今天”,“每一位青年职工都应该在实现个人价值的同时,为企业发展贡献光火”……借助每一次公开的发言,我都会不断重申这些看似普通但却对我们来说,但有冲决网罗奇效的话。
后疫情时代,如何借助这些巨头、这些引领风潮的企业文化,为我们所用,我想可以从三点出发:
一是小步试错。记得上学那会儿,老师就跟我们讲过,中国近现代的很多文化改革,都是以向前走三步、往后退两步的形式前进的,尽管最后只是进步了一点点,尽管过程中千回百转。但对于我们来说,也可以参考借鉴,同时也需要抱持着每一小步都是“进三退二”的意志和决心。
比如,企业文化建设是一个大面,可以从中抓出使命、愿景、价值观这三个核心点,作为文化建设改革的一个入手和起点;同时,不可犯左的错误,太过激进,而是一次迈一步,试试水、探探路,比如一次加一个点,一次改一个点。
二是以点带面。整家企业自成体系也久矣,想要燃起“星星之火”,必须占据一个阵地,就像我党最早发动群众,选择了井冈山革命根据地作为立足之地一样。
我想选的可团结对象,是整家企业的青年群体,他们生在新一代,每天活在互联网+的生活方式中,思维多元、价值多元,能够接受新生事物和改变。同时,那些真正愿意想事、做事、成事的人,也是可以团结的对象。这两伙人,可以作为能够团结的两股力量,慢慢起燎原之势。
三是静水潜流。改革不是一蹴而就,而是静水潜流,不可能毕其功于一役。这也是我们在政策文件中经常看到的,久久为功,抓铁有痕。这里面又涉及两个问题,一是有意志力,一是要有执行力,作为双翼保证改革的持续、稳定和不断深入。
记得看过柳井正的经营管理笔记,这其中最打动我的,是这样一句话:经营管理并没有什么高大与繁难,而只是在日复一日的过程中,把基础工作理顺、做好,并不断完善。
我想,我们的改革工作也如此,不是前紧后松,也不是前松后紧,而是一场“有韧性地战斗”,持续下去就是胜利。
来源:行走的帆 |
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