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西部数码云再推新政策让利支持中小企业,团结抗疫!

发布时间: 2020-02-17 15:31:32 |浏览量:500| 评论: 0


近日来,新冠肺炎病毒疫情牵动人心,
在一线,白衣天使日夜奋战戮力同心,
在基层,各种政策相继出台共克时艰,
......


在此特殊时期,重要关头,
作为为50万+用户服务的重要互联网服务商,
西部数码坚定不移的选择与广大用户“战”在一起。
为了支持广大中小企业及个人用户共渡难关,
西部数码正式推出工单免费、服务延长及低价让利等系列支持政策,
希望借助这些政策与广大用户同力协契,共克时艰,共赢春天!


具体支持政策如下:


一、所有湖北用户过期停用的主机将不予以删除


疫情期间,所有湖北用户的过期停用的虚拟主机、云服务器将不会删除,直到疫情结束。


二、虚拟主机(不含云建站)免费处理工单


虚拟主机以其独特的易用性(快速开通、管理便捷、使用便利、超高性价比等优势),广受个人及中小用户喜爱。在此疫情期间,我们的技术工程师将提供免费技术工单项目包括:


> 数据转移服务、网站程序后台无法登录;
> 密码破解、网站挂马/中毒/非法信息清理;
> 设置伪静态/301跳转/自定义404错误。


三、云服务器容器云原10项收费技术工单免费处理;


云服务器以其独特的安全性、便利性以及高性价比优势,获得广大中小用户喜爱。在此疫情期间,我们的技术工程师将为您的云服务器、容器云提供各类安全、防护、迁移扩容等提供免费技术支撑,包括:


> 网络不通/远程连接不上/丢包延时高;
> 磁盘扩容/合并/区分挂载;
> 服务器负载高/意外重启/带宽高/异常排查;
> 磁盘占满清理;
> 网站无法访问/打开异常;
> 网站挂马/非法信息/垃圾文件清理/单站点;
> 数据库运行异常现象排查;
> 配置HTTPS(限我司预装系统模板环境);
> 服务器基础安全配置;
> 数据迁移服务。


四、湖北用户持有的.cn、.中国域名若到期未续费,可延长使用时间


域名持有人为湖北省的.cn、.中国域名,若因疫情影响,未能及时续费,可延长其使用时间直至2020年2月29日,期间过期域名不停止解析、不被删除。

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