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通过历史对话记录功能，您可以查看人机交互历史记录，了解机器人的对话效果。

操作步骤

1. 登录ABC Robot平台管理控制台，选择一个项目，左侧导航栏点击“数据统计>历史对话记录”，进入“历史对话记录”页面。

   

2. 组合筛选：根据下面的查询字段进行组合筛选。

   参数名称	描述
   问答分类	1. 默认全部分类 ；2. 问答库命中：用户问题命中问答库中的业务知识；3. 问答库未命中：用户问题未命中问答库中的业务知识，可能命中预置技能、自定义技能、兜底金句等。
   机器人名称	您可以选择该项目下一台或多台机器人来过滤对应的对话记录。
   创建时间	支持按分钟级时间段查询历史对话记录。
   相似度	命中问答库的问题有相似度字段，相似度为用户问题和问答库中已有问题的语义相似度。
   关键词	支持按关键词搜索历史对话记录中包含该关键词的问题或回复。

3. 数据导出：

   • 默认导出全部数据。
   • 根据筛选条件，导出满足条件的数据。