什么是天翼云智能虚拟前台？

智能虚拟前台

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什么是天翼云智能虚拟前台？

文档简介：

天翼云智能虚拟前台产品适用于酒店行业，产品是使用人工智能代替前台员工，实现酒店电话智能接打，完成到店确认、续退提醒、咨询服务、客需应答处理的虚拟机器人。

*产品来源：中国电信天翼云。免费试用咨询热线：400-826-7010，为您提供专业的售前咨询，让您快速了解云产品，助您轻松上云！微信咨询

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天翼云智能虚拟前台的规格
产品名称版本提供方式产品说明备注说明智能虚拟酒店前台标准版 SaaS Ø 提供到店确认、续订确认、咨询服务，实现酒店前台电话智能化。提供AI连接器（讯飞免费提供，协议结束退还）。 Ø 门店接入条件：提供电话线路、网络、配合PMS系统对接。 60客房起订
天翼云智能虚拟前台的功能
序号一级业务能力二级业务能力功能说明 1 呼出预定确认对与住客的预定进行确认 2 到店确认对于住客入住时间确认 3 续住确认对于住期已满的用户进行是否续住确认 4 退房提醒对于住期已满的用户进行退房时间通知 5 咨询呼出对于住客咨询问题的反馈
天翼云智能虚拟前台的价格
产品名称收费模式标准价格（元/月）软件（每间客房）元/房间/月 12 硬件一次性收取 2500
天翼云智能虚拟前台的购买流程
对于天翼云线上客户：拨打天翼云客服热线400-810-9889进行咨询，客户人员为客户分配客户经理对接。对于省公司客户：联系中国电信省公司客户经理，客户经理会与客户沟通商务内容，包含价格及计费方式。确认签署合同后，由客户经理通知贵方账号配置。
天翼云智能虚拟前台的续订流程
合同到期，客户经理会与客户沟通是否需要续签合同。

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