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天翼云日志审计系统常见问题QA

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Q:系统装在linux上配置系统时间同步服务器的IP地址后,报无法连接服务器。 A:原因是linux系统的时钟同步NTPD服务与日志审计冲突导致,关闭NTPD服务并重新在日志审计上配置系统事件同步后问题解决。
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系统


Q:系统装在linux上配置系统时间同步服务器的IP地址后,报无法连接服务器。

A:原因是linux系统的时钟同步NTPD服务与日志审计冲突导致,关闭NTPD服务并重新在日志审计上配置系统事件同步后问题解决。
登录linux系统后执行
#service ntpd stop //关闭ntpd服务
#chkconfig ntpd off  //关闭ntpd启动配置


Q:系统可以接收到实时事件,但首页1小时事件趋势各等级的事件数都为0,且报表数据查询为空。

A:表空间或存储空间已满导致无法生成cache文件导致,检查存储空间及数据库日志信息。

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