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【华为云】隐私保护通话 PrivateNumber
隐私保护通话(Private Number),针对企业的各种商业场景,在不增加SIM卡的情况下,为企业的用户增加隐私号码,使其既能享受优质的通话和短信服务,又能隐藏真实号码,保护个人隐私。
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  免费试用、价格特惠

注册资本:50000万元人民币

成立时间:2005-09-07


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隐私保护通话(Private Number),针对企业的各种商业场景,在不增加SIM卡的情况下,为企业的用户增加隐私号码,使其既能享受优质的通话和短信服务,又能隐藏真实号码,保护个人隐私。



产品优势


稳定可靠
电信级平台,保证服务可靠性;基于运营商网络,通话质量好,支持大容量,高并发



海量覆盖
海量号码资源,200+城市本地化号码;企业按照地域使用本地化号码,呼叫接通率高


功能丰富
支持短信、录音和多种隐私号码绑定模式,可灵活设置来电显示号码,满足企业不同业务场景所需


简单易用
接近自然语言的API设计,提升开发效率,接口简单,维护便捷。用户无需新增SIM卡实现隐私号使用



应用场景


网约车出行


网约车出行

司机和乘客通过平台临时分配的隐私号码呼叫对方,不暴露自己的真实号码

优势

保护双方隐私
交易过程中不泄漏双方号码;交易结束隐私号码失效,防止后续骚扰



节省号码资源
1个隐私号码可供1000个交易同时使用,多路呼叫并发,号码利用率高


服务质量提升
支持通话录音,客户投诉可追溯;支持短信,提升企业业务灵活性

常用模式:AXB模式


商业号码随身行




商业号码随身行

隐私号码作为商业号码绑定私人手机,随身接通客户电话。非工作时段可设置关机,防止骚扰

优势

客户资源不遗失
员工离职,公司收回隐私号码,原有客户资源保持企业 所有


企业号码不变更
客户只需拨打1个企业号码,不需随业务人员离职而频繁变更联系号码


商业行为可追溯
员工与客户的呼叫记录可追溯,方便管理;支持录音,促进企业服务质量提升

常用模式:AX模式

快递派送


快递派送

快递员拨打隐私号,听到语音提示后,输入分机号转接至收件人

优势

隐私保护
保护收件人号码不泄露,派送结束隐私号码失效,防止后续骚扰


节省号码资源
1个隐私号可设置1万个分机号,提高号码复用率,降低号码成本


灵活易用
分机号根据业务规模灵活设置;交易结束快速回收隐私号,循环利用,无需设置号码冷却期
常用模式:AXE模式

外卖配送



外卖配送

顾客与商家、顾客与送餐骑手都通过平台分配的隐私号码呼叫对方,保护各方号码不泄露

优势

保护各方隐私
订单配送过程中,保护各方号码不泄露,订单结束隐私号码失效,防止后续骚扰


号码灵活复用
一个X号码只能绑定一个A号码,只要AX不相同,一个Y号码最多可与1000对AX、B号码同时绑定


服务质量提升
支持通话录音,顾客投诉可追溯;支持对X、Y号码播放个性化通话前等待音,提升业务体验
常用模式:AXYB模式



功能介绍


AXB模式



AX模式



X模式


AXE模式



AXYB模式


呼叫体验

为用户A、B、C分配隐私号码X、Y1、Y2,用户A拨打Y1联系用户B,拨打Y2联系用户C;用户B或用户C拨打X都能联系到用户A。保护通话的双方真实号码不被泄露。

绑定关系数量

一个X号码同时只能绑定一个A号码,一个A号码可以同时绑定5个X号码。Y号码可绑定的最大关系数量为1000(Y号码绑定一个AX关系计为一次绑定关系),但绑定的AX关系不可重复。例如,允许同时绑定A1X1Y1B1和A2X2Y1B2,但不允许同时绑定A1X1Y1B1和A1X1Y1B2。

绑定时间

绑定周期默认为120分钟,可以设置绑定永不过期,由企业自定义设置。

适用场景

派送、汽车救援、租车等。


视频教程


帮助文档


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