商超行业上云解决方案,依托天翼云4.0分布式布局,帮助商超行业实现数字化改造升级,实现智慧营销、智能管理等场景落地
获客难
营销手段单一,线上获客渠道少
留存难
与消费者互动少,粘性小,缺乏顾客画像分析,难以精准营销
效率低
门店高度分散,自动化程度低,系统间存在壁垒,整体运营效率低下
运维难
硬件设备能耗大,需要利旧,IT维护人员多,维护成本高
解决方案场景
业务概述
通过在云上搭建统一的供应链信息系统,连接各个业务节点,形成一整套的业务管理系统,覆盖总部业务、门店管理、仓储物流、生鲜业务、业务中台、到家业务、往来结算、运营分析等,实现总部、大区、分子公司、门店、直营、直管、加盟、翻牌等管理模式的统一支持
业务痛点
供应链系统规模较大,硬件一次性投入大,设备能耗高,资源利用率低下,IT维护人员多,维护成本高
总部、分支系统相互隔离,整体环境中缺少集中存储,存在数据孤岛现象
财务管理系统
业务概述
通过在云上建立统一财务管理系统,打通不同组织架构和组织汇报关系,解决商超集团内部具有不同组织架构的加盟公司、分子公司等,财务系统难以对接的痛点
业务痛点
商超集团内部不同组织架构财务系统配置策略有差异,不同财务系统模块间存在壁垒,相互业务难以互通,难以联动
现网财务系统逻辑复杂,底层资源异构固化,难以全流程适应企业的各种复杂汇报关系
传统IT架构,难以适配承载BI等新兴技术的应用落地
线上营销系统
业务概述
线上营销系统打造智能开放的线上平台,利用中台完成全渠道的数据归集,通过API接口全开放的方式,实现平台、定制应用、第三方系统的中台对接,打通线上线下渠道,实现线上线下协同营销,完成与门店、电商的交易和转化,以及各社交平台的营销推广工作
业务痛点
接入数据来源多,场景复杂,要求平台具备更高的开放性
活动期间访问量激增,考验系统高并发、高可靠能力
方案优势
运营商级云网能力
通过主机+镜像的云化建设方式,解决用户硬件设备等一次性投入大,设备能耗大,IT维护人员多,维护成本高的问题
多种的云服务模式
天翼云可基于用户不同业务系统需求,提供公、私、专、混多种云服务模式,支持多云、异构云平台的搭建,并利用混合云管平台实现云资源的统一管理,实现商超全业务上云
属地化端到端服务
天翼云依托中国电信覆盖全国的服务体系,可提供由集团政企事业群统筹,下沉至县域的大客户属地服务,为客户提供全流程全场景的售前支撑服务和定制化的专项售后服务,保障业务端到端落地实施
业务中立的云服务
天翼云作为一朵国资云,致力打造云服务“国家队”,恪守业务边界,充分保护客户的数据主权,并在工信部可信云认证第一的基础上,基于运营商级安全要求,为客户提供“国家级”的云网安全和业务安全保障
方案简介
依托天翼云4.0分布式布局,通过属地化公有云与轻量化私有云的混合应用,实现商超业务在云上的快速部署,通过弹性灵活、深度适配新兴技术的云架构,赋能商超数智新场景,实现商超的数字化改造
架构优势
云化系统建设
通过主机+镜像的云化建设方式,解决用户硬件设备等一次性投入大,设备能耗大,IT维护人员多,维护成本高的问题
云上数据归集
通过中台打通各业务系统,统一收集业务和成本数据,避免数据孤岛现象的发生,同时通过API开放能力对接媒体平台
云化业务改造
通过自动化的方式,解决人工流程复杂、效率低的问题,同时利用云架构优势,融合AI、大数据等新兴技术,实现互动式营销、商业智能(BI)等技术的落地应用
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