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【腾讯云】企微管家
基于企业微信,实现高效获客、销售转化、客户运营、裂变传播和运营管理等产品功能,助力用好企业微信做增长,开启数字化转型。
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  免费试用、价格特惠

注册资本:14250万元人民币

成立时间:2010-10-21


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基于企业微信,实现高效获客、销售转化、客户运营、裂变传播和运营管理等产品功能,助力用好企业微信做增长,开启数字化转型。

工具优势

高效获客
提供线上、线下营销获客工具,帮助企业把全渠道客户沉淀到企微进行服务。

销售转化
提供海报和素材、营销插件、客户分析等,支持To B的销售过程管理。

运营管理
提供全场景营销效果分析,支持会话内容审计、预警,提升服务质量。

裂变传播
提供多种客户裂变玩法,帮助企业实现基于存量客户的社交裂变拉新。

客户运营

提供客户标签、行为和意向分析,支持总部到一线的营销和服务任务分解 。


功能详情


高效获客
线上线下多场景快速添加客户微信:批量导入企业公域客户,构建企业微信客户池。
丰富的海报素材支持多场景营销:提供每日海报、节日问候、营销活动、直播邀请。
对外信息窗口,树立企业品牌形象:支持企业管理员和员工发布历史朋友圈,展示企业。
新老客户自动拉群助力社群运营:自动给新老客户推送进群二维码快速拉群。



销售转化

精细化的销售过程管理,提升企业销售业绩:从线索转化、商机跟进到订单回款,实时有效监控。
便捷的内容管理和分享助力销售成单:支持多种类型内容素材分享管理,并可追踪营销效果。
一键创建群发任务,营销活动快速、规范执行:支持快速创建企业自动群发任务,提升营销效率。
简单易用的营销工具,提升客户和社群营销效率:提供丰富营销插件,提升客户和社群活跃,促进转化。



客户运营

自动分类客户和客户群,方便销售跟进重点客户:按不同意向、状态、价值等进行客户分类,高效筛客。
汇聚客户行为数据,分析洞察用户偏好:提供客户行为记录数据分析,快速洞察客户偏好。
自动或手动打标签,可支持基于标签的客户营销:标签自动批量管理,标签创建群发SOP、营销活动。
及时提醒客户流失,改善服务质量、提升留存:客户删除员工、退群自动推送提醒,及时挽回客户。



裂变传播

激励存量客户参与活动帮助拉新:通过活动奖励激发存量客户拉新,实现快速客户裂变。
激励群成员参与活动帮助拉新:通过活动奖励激发现有群成员拉新,实现快速社群裂变。
通过现金红包激励存量客户帮助拉新:通过现金红包激发存量客户拉新,实现快速客户裂变。



运营管理

营销效果和内容转化可追踪,助力运营持续优化:支持运营相关数据统计,提供员工和客户排名。
会话内容云存档,满足合规要求、支持合规审计:支持会话内容云端留存,满足企业内外部合规审计要求。
员工回复超时提醒,提升客户服务质量:对超时未回复会话进行自动预警,提升服务质量。
员工敏感行为自动预警,规避企业经营风险:自动推送风险预警,减少企业风险。



多种应用场景


存量客户加到企业微信上

通过素材海报、营销工具、渠道活码、群活码等工具,帮助企业把微信、小程序、公众号、线下门店等渠道的客户加到企业微信上。


裂变活动实现客户增长

通过任务宝裂变、红包裂变等工具,基于社交传播裂变,帮助企业快速引爆企业微信客户的增长。


标签化精细化客户运营

渠道来源的客户支持自动打标签,根据客户标签进行群发、定向朋友圈内容推送、分类拉群;支持标签组组合定向运营。


专业高效的客户服务

历史朋友圈打造专业的人设形象;个性化欢迎语第一时间推送给客户提供有温度的服务;聊天侧边栏素材支撑一秒回复客户。


搭建企业社群运营

社群搭建、社群管理、社群拉新、社群留存、社群变现,提供全流程的社群运营工具和转化策略。


内部运营管理效率提升
售前联系客户统计分析,工作量统计,驱动销售转化成交;售后客户服务分析及聊天跟进统计,提高客户满意度。


场景解决方案

在线教育群运营解决方案
社群用户快速裂变工具:多种引流策略和裂变工具,帮助在线教育降低获客成本提高转化率,搭建用户私域池。

线下教培群运营解决方案
精细化运营管理工具:多款群运营效率工具,把用户从线上引流到社群,从社群引流到店,实现社群运营的全流程效能提升。
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