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依托大数据分析能力，充分融合用户画像、行为分析与公众号运营等多方数据，建设基于企业私域流量精细化运营的智慧营销云平台。

功能特性

腾讯云工企营销解决方案，以海量的消费者行为信息及位置服务数据为基础，打破数据孤岛，将各业务系统发生的订单、线索、客户信息及消费者行为数据进行统一用户身份管理，致力于为工业企业客户提供构建“数据-服务-营销”一体化平台的服务，以公众号、企业微信与微信生态为载体，融合社交与电商，助力企业搭建私域流量池，提高用户转化率，深度挖掘消费者全生命周期价值，助力传统企业营销数字化升级。

业务架构

基于腾讯营销数据中台，构建包含从用户数据管理、标签管理、营销素材管理，营销触达、多维度数据分析等精准营销数据服务。同时通过腾讯优码、小程序、企业微信等腾讯系生态，结合第三方服务，使用户可以在公有云、私有云及混合云上构建消费者营销数据资产平台，为企业营销决策提供数据支撑。

智慧布点
对于汽车、家电数码等高保值、使用周期长的产品，从用户浏览咨询、购买产品、使用产品直至产品报废的全流程对用户行为信息进行采集与分析，打通线上线下运营通路，助力企业营销活动规划与营销决策。

智慧运营
通过统一身份 OneID 将多业务系统数据进行整合，以360°全景视图可视化展示全链路数据；通过为用户设置类型标签实现分群管理，并设置会员积分体系，留存用户与提升用户活跃度。基于智慧运营体系为用户构建 OneID 大数据场景推荐并开展全链路线上线下流量运营活动，提升转化，实现融合“营销-服务-商城一体化”精细化运营效果。对于B端客户，市场人员通过营销平台进行线索培育，通过线索打分筛选价值商机分配给相关销售跟进，提升销售转化率。

智慧数据
通过数据打通与融合，对会员进行数字化管理，实现千人千面的个性化营销目的；通过丰富会员的用户画像系统，分层级洞察用户人群，进行精准营销；通过流量分析实现从互动到转化的实时漏斗分析可视化展示，全面掌握变化数据；通过BI数据看板，多指标多维度追踪经营数据，辅助诊断经营。

客户案例

玲珑轮胎
工企营销
基于后服务供应链体系，玲珑轮胎整合腾讯技术优势及生态的私域流量，助力经销商、赋能门店、直达客户，搭建面向全球的智慧营销一体化协同平台，全方位加快数字化转型。

应用场景

社交电商
工企营销帮助客户建立统一的社交化营销管理中台，支持网点建立独立微店，搭建社交电商平台。

活动营销
通过使用丰富趣味的营销模板，快速开展传播活动，吸引用户并调动用户参与积极性，实现转化。

门店管理
工企营销系统记录用户进店到离店甚至是服务回访的全流程，沉淀数据以助力门店管理。

用户服务
通过 OneID 记录用户身份，不同标签刻画用户画像，精准把握用户喜好与购物需求，实现个性化推荐。