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创新“互联网+”的模式，通过多端协同服务、流程化业务调度、LEFF6.2全栈技术支撑，打造业务数据化、数据业务化的“智慧人社”整体解决方案。

方案优势

服务多端互通
采用多模态交互设计，优化人机对话模式，建立一体化服务融合平台，实现业务与服务的统一配置，PC、移动终端、自助终端多端融合的服务体系。

业务立体联动
通过自动化流程引擎，实现各地人社部门社会保障、就业失业、劳动关系等业务板块跨层级、跨区域、跨部门的协同办理，优化业务流程。

数据融合共享
全面分析各地人社部门基础数据与业务数据，助力各地人社部门跨业务领域的数据共享，实现精准服务、精准施策。

能力一体协同
协助当地人社部门与开发商，共同梳理人社各板块业务系统中能为外部赋能的各项服务，促进人社部门各业务板块间的能力共享。

技术统一支撑
基于腾讯云的大量云技术积累，构建全面适配人社部 LEAF6.2 框架的技术支撑平台，融合 AI、大数据等技术，全面支撑各地人社部门信息化技术革新。

方案架构

构建全域“一体化”人社平台
通过立体多元、全天候、均等化的公共服务，实现跨地区、跨部门、跨业务的协同一体，实现全区域人社跨板块数据资源的集中与共享，多维度提升人社部门业务服务与管理能力。

创新“互联网+”模式
通过腾讯“一网通办”平台，为用户提供构建“PC”、“移动”、“自助终端”等多端融合的公共服务快速订制平台，促进地市公共服务转型升级。同时，在“互联网+就业”、“互联网+劳动仲裁”、智能客服、电子劳动合同等方面，都可以通过SaaS服务快速响应客户需求，探索更深的应用场景。

提升人社内部监管、监控能力
助力各级人社部门构建基于信用评价、风险分析的多级联动、分级分类，探索人社大数据与社会数据统一汇聚、分析的“互联网+监管”体系。建设人社一体化“互联网+监管”平台，升级内部业务的全覆盖监管、监控能力，实现监管数据可共享、可分析、可预警。

建立人社“数据资源中心”

助力各级人社部门进行人社全板块数据汇聚与治理，构建数据资源中心。通过人工智能构建各类数据分析模型，全面感知人社行业态势，重点着眼支持企业稳定岗位、鼓励创业、强化培训、开展帮扶、预警监控和谐劳动关系、摸清人才底数等多个方面，精准助力人社政策落地和服务执行。