基于海量数据资源和腾讯先进的AI能力,构建营销线索管理平台,挖掘高价值潜客,营销智能触达,助力教育客户低成本、高效拓客。
一站式解决营销全流程常见问题
产品能力贯穿教育营销重要环节,解决推广获客、线索管理、客服接待以及成单转化流程中的各个难点。
利用腾讯独有社交资源和多元化的营销资源,针对性进行精准营销和触达,最大范围实现传播与裂变,有效助力教育客户触达目标客户。
基于腾讯云多年技术积累,整合大数据分析、智能外呼机器人、智能客服、呼叫中心、企微管家等能力和产品,全方位对教育客户线索进行有效跟进,提升转化效率,实现高效拓客。
面临问题
用户留存管理难,社群运营环节多,服务重,效率低下。
用户运营过程中关键环节无法监控,质量把控弱,转化效果无法保障。
大量客服呼叫,软硬件采购、系统开发成本高昂,使用成本高。
销售人员能力与线索质量不匹配,造成时间和人力浪费,成单转化率低。
与客户双向数据集成,支持线索全生命周期管理,客户行为轨迹动态记录,提升运营效率。
销售能力动态评分管理,合理匹配对应线索,增强营销能力,促进转化。
提供便捷的互动式呼叫中心管理服务,可以在云端享受呼叫中心能力,实现呼叫管理需求,可灵活配置动态扩容,有效节约成本。
VIPKID
在线教育
VIPKID 在线少儿英语,通过互联网方式将中国儿童与北美老师连接起来,专注为儿童提供专业的北美外教在线1对1英语学习体验。
作业帮
在线学习辅导
作业帮致力于为全国中小学生提供全学段的学习辅导服务,旗下有拍照搜题、口算批改、双师直播课程等教育产品。
尚德机构
职业教育
尚德机构专注于学历、职业教育的互联网教育公司。尚德机构的培训课程和服务范围广阔,提供全国各省市的精品直播、录播、面授等课程。
腾讯企点
运用腾讯社交、即时通讯,大数据AI,精准化运营和管理 SaaS 工具,助力企业市场、销售、客服部门在客户全生命周期升级体验,并提升企业从获客、待客到留客复购的效能。
企微管家
腾讯云企微管家是一款基于企业微信的社群运营工具平台,为企业提供引流获客与用户运营的全链路群运营解决方案。
教育营销解决方案全景图
一站式解决营销全流程常见问题
产品能力贯穿教育营销重要环节,解决推广获客、线索管理、客服接待以及成单转化流程中的各个难点。
利用腾讯独有社交资源和多元化的营销资源,针对性进行精准营销和触达,最大范围实现传播与裂变,有效助力教育客户触达目标客户。
基于腾讯云多年技术积累,整合大数据分析、智能外呼机器人、智能客服、呼叫中心、企微管家等能力和产品,全方位对教育客户线索进行有效跟进,提升转化效率,实现高效拓客。
常见使用场景
面临问题
用户留存管理难,社群运营环节多,服务重,效率低下。
用户运营过程中关键环节无法监控,质量把控弱,转化效果无法保障。
大量客服呼叫,软硬件采购、系统开发成本高昂,使用成本高。
销售人员能力与线索质量不匹配,造成时间和人力浪费,成单转化率低。
对应解决方案
企微管家产品提供包含群发消息、自动欢迎、标签系统、统计分析、会话查看监控等用户运营的全链路群运营解决方案。与客户双向数据集成,支持线索全生命周期管理,客户行为轨迹动态记录,提升运营效率。
销售能力动态评分管理,合理匹配对应线索,增强营销能力,促进转化。
提供便捷的互动式呼叫中心管理服务,可以在云端享受呼叫中心能力,实现呼叫管理需求,可灵活配置动态扩容,有效节约成本。
营销推广获客
面临问题
精准用户画像和模型缺失,线上投放成本高,触达效率低下。
营销活动策划与效果追踪数据缺失,无法及时优化运营效果。
线下拓展本地客户,缺少抓手。
营销拉新活动玩法丰富,自主研发成本高。
对应解决方案
流量商机获取多元化,大数据+LBS+任务画像+个性化精准营销和全渠道触达。
客户/商机转化,提供小程序在线客服/智能客服、个性化用户数据圈。
跨广告、自媒体多渠道,全程监测营销活动,识别客户转化关键节点,线索转化归因模型,联全流程,提升营销 ROI。
丰富的活动类型和模板,助力客户在各场景快速搭建内容。
客户案例
VIPKID
在线教育
VIPKID 在线少儿英语,通过互联网方式将中国儿童与北美老师连接起来,专注为儿童提供专业的北美外教在线1对1英语学习体验。
作业帮
在线学习辅导
作业帮致力于为全国中小学生提供全学段的学习辅导服务,旗下有拍照搜题、口算批改、双师直播课程等教育产品。
尚德机构
职业教育
尚德机构专注于学历、职业教育的互联网教育公司。尚德机构的培训课程和服务范围广阔,提供全国各省市的精品直播、录播、面授等课程。
相关云产品
腾讯企点
运用腾讯社交、即时通讯,大数据AI,精准化运营和管理 SaaS 工具,助力企业市场、销售、客服部门在客户全生命周期升级体验,并提升企业从获客、待客到留客复购的效能。
企微管家
腾讯云企微管家是一款基于企业微信的社群运营工具平台,为企业提供引流获客与用户运营的全链路群运营解决方案。