互动工具
提供功能场景丰富的互动工具：互动白板、激光笔、屏幕共享、录制回放、举手、计时器……提升课堂的趣味性，增强互动体验。
多样班型
支持一键开课或提前预约开课，班型支持互动班课、公开课等形式的课程，直播课表简洁清晰，操作简单明了。
服务稳定
利用腾讯云TRTC 底层技术，保障音视频传输流畅无损，数据存储无丢失，为教学服务保驾护航。
平台引流
打通 QQ、微信、企业微信等流量入口，最大化品牌曝光，提升传播效率。
家校沟通
联通 QQ、微信、企业微信 IM、小程序、服务号能力，让家校沟通更加轻松便捷。
智能 AI
利用腾讯 AI、云剪辑等前沿技术能力，全面赋能课前、课中、课后各个应用场景。
应用场景
互动班课
支持1V1私人教学和1V多小班制课堂两种模式，设置抢答器、计时器、举手等多种互动功能，提供顺畅的开课体验和丰富的互动功能。
我们的优势
支持最多16位学生同时上台互动。
支持多种布局形式，满足不同行业的教学场景。
公开课
承载上万人同时观看的大型公开课直播形式，结合公众号、小程序等实现营销运营和流量转化，强大的底层技术支持保障极速直播流畅不卡顿。
我们的优势
性价比高，云课堂的 CDN+RTC 的直播解决方案。支持连麦互动，保障教学效果并有效降低成本。
容量更大，支持单房间10000人以内（可根据需求扩展）同时在线。
帮助与文档
产品概述
帮助您快速了解、创建并使用腾讯云课堂。
产品优势
腾讯云课堂提供 SaaS、aPaaS 两种接入模式，满足不同客户需求。
应用场景
支持互动班课、公开课两大核心场景。
词汇表
对产品中所涉及的关键名词进行解释。
腾讯云课堂支持 aPaaS 接入吗？
支持，SaaS、aPaaS 两种模式均支持。
下载无响应,进度中断怎么办？
建议关闭本机杀毒软件和其他防护类程序；
更换浏览器登录（推荐使用谷歌浏览器）；
请检查网络连接是否正常；
若以上情况均不存在，可联系客服助手进行确认解决。
课程结束后，回放查看不了是什么原因？
确认教室状态是否为已结束；
课程结束后一般30分钟内生成回放，建议您耐心等待，回放生成之后，“查看回放”按钮变成蓝色可点击样式；
由于部分浏览器可能有限制，会导致无法直接打开回放页面，可复制回放链接，在浏览器中打开新页面直接查看，推荐使用谷歌浏览器。
学生听不见老师声音怎么办？
检查下自己的网络是否正常；
让学生检查下桌面扬声器是否选择正确并打开；（尝试播放音乐听下）
检查下老师是否开启了麦克风；
学生退出重进课堂或重启一下设备；
学生检查下教室内的扬声器设备是否选择正确；
学生检查下系统的扬声器音量是否正常打开（包括音量合成器）；
老师检查您的耳麦插口或链接线是否松动；
以上都不好使的话，建议升级下声卡驱动。
上课卡顿怎么办？
家人专用网速：在您上课时，是否家人也在同时使用网络，如有，请家人为了您更流畅上课暂停一段时间；
距离WiFi过远：如果您连接WiFi上课，请您尽量靠近路由器上课；
检查网速，电脑端ping网络连接是否正常，可以参考下发链接进行操作：
https://zhidao.baidu.com/question/97199380.html
手机端清理后台其他应用程序；
退出重进课堂或重启一下设备，更换高性能设备。
