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【腾讯云】腾讯云小微数智人
腾讯云小微数智人(Tencent Cloud Xiaowei Digital Humans)打造有智能、有形象、可交互的“数智员工”,引领企业服务智慧升级,助力数智化转型,提升企业沟通效率和服务温度。
*此产品及展示信息均由腾讯云官方提供。 咨询热线:400-826-7010,为您提供专业的售前咨询,让您快速了解云产品,助您轻松上云!微信咨询
  免费试用、价格特惠

注册资本:14250万元人民币

成立时间:2010-10-21


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腾讯云小微数智人(Tencent Cloud Xiaowei Digital Humans)打造有智能、有形象、可交互的“数智员工”,引领企业服务智慧升级,助力数智化转型,提升企业沟通效率和服务温度。

产品特性

形象逼真
形象类型齐全,建模方式丰富,包含2D真人、2D卡通、3D写实、3D风格化、3D卡通等形象。腾讯云小微不仅拥有可租赁形象的分身超市,还可根据客户需求定制形象。其中,2D真人形象不仅高度还原真人模特,也可通过融合技术创造世界不存在的形象。腾讯拥有IP形象授权优势。

功能多样
数智人产品,支持文本驱动和声音驱动两种方式,满足数字员工的不同场景。产品功能的扩展性好,曾落地中、英、俄多语种场景;AI技术集成能力强,支持多种端口对接,支持 SIP\ RTMP\ RTSP\ RTP\ WebRTC\ TRTC等多种通信协议。

交互流畅
时延低,效果好。首帧延迟优,在POC测试中,数据指标多次获得第一名。服务器并发高,服务器性能优越、软硬件配置规格高。TTS MOS评分高,无延迟感,真实度高,语音质量好。

体验升级
产品服务拟人化,产品体验更亲和。腾讯云小微数智人,打造有智能、有形象、可交互的“数智员工”,引领企业服务智慧升级,助力数智化转型,提升企业沟通效率和服务温度,拉近用户与企业距离,增强用户对产品服务的信赖感。

降低成本
播报内容快速批量生成,提高投入产出比。根据客户需要,不限时间、场地、人力高效生产内容,减少企业的人力物料投入,降低沟通成本,从而削减项目总成本,提高业务收益。交互内容7*24小时应答,节省了新员工上岗培训的成本,优秀数字客服随时上岗。

案例众多
实施经验丰富,行业覆盖面广,案例覆盖银行、资管、保险、教育、政务、传媒、文旅、运营商、交通出行等多个行业,首发项目多,标杆案例强,交付资源丰富。


应用场景


虚拟主播
针对新闻播报、游戏讲解、电视导播等媒体场景需求,腾讯云小微数智人可化身为虚拟主播,为用户提供相应的服务。虚拟主播生成速度快、生产成本低。利用虚拟主播,企业可提高内容产出效率,降低人力生产成本,同时还能打造更具话题感和关注度的差异化品牌 IP。



虚拟教师

针对网络教学、在线解题等教育场景需求,腾讯云小微数智人化身为虚拟教师,植入平板或智慧教学屏等中小型硬件设备,为学生提供一对一的专属授课服务。虚拟教师不仅能够降低生产教学内容的人力成本,更能有效提升授课可信度,激发学生的学习兴趣。



虚拟客服

针对客服场景需求,腾讯云小微数智人化身虚拟客服,植入大屏一体机或 Web 页面,为用户提供问答服务。虚拟客服在智能语音客服的基础上引入虚拟形象,提供及时答复的同时,营造更加亲和自然的客服体验。


虚拟助手

针对音乐播放、天气查询、闲聊对话等智能助手场景需求,腾讯云小微数智人化身虚拟助手,植入 IoT 硬件、手机 App 或车机等设备,为用户提供便捷的生活服务。语音助手经过多模态交互赋能后,摇身一变,成为能说会动的“全能型”智能助手。



虚拟导游

针对景区导览、景区问讯等旅游场景需求,腾讯云小微数智人化身虚拟导游,植入手机 App 和微信小程序,为游客提供景区导览、讲解等服务。可以帮助文旅品牌进一步渗透影响力,提供差异化的服务,帮助打造具有粘性的生态内容。




帮助与文档


产品简介
帮助您快速了解腾讯云小微数智人产品的定位、概述、优势以及具体功能。


接入指引
腾讯云小微数智人为您提供快速定制虚拟形象、一键生成播报视频、快速生成对话式数智人的服务。


购买指南
本产品采用线下收费、线下交付的方式,您可以联系客服人员,进行购买咨询。


常见问题


腾讯云小微数智人能做什么?
腾讯云小微数智人具备多角色分身能力,根据不同的应用场景,可以担任客服、柜员、销售、理财顾问、审核员、 培训师、主播等多类型的角色工作,以“一人”服务万人,使企业服务突破时空、场地限制,随时随地面向客户提供面对面有温度的服务,同时在确保客户服务质量与满意度的前提下,降低人工服务成本,提升企业运营效率。


腾讯云小微数智人的优势有哪些?
(一) 沟通方式全面升级
腾讯云小微数智人是新一代的多模态人机交互系统。具有“2D真人、2D卡通、3D风格化、3D写实、3D超写实”等多种形象,具备“感知、理解、表达”的能力,打造有智能、有形象、可交流的“数智分身”。

(二) 服务形式满足客户需求
数智人按照单向和双向交互形式,可分为播报型和交互型,满足不同客户的需求。
播报型数智人:用户输入文本,操作平台就可快速生成播报视频,方便快捷,为企业提升内容生产效率。
交互型数智人:实现人机双向交互,在业务场景中提供对话服务,同时支持声音驱动无缝转人工服务,保障企业服务质量。

(三) 应用广度和深度行业领先
腾讯云小微数智人支持私有化部署和云端服务,可提供规范标准的接入文档。成熟高效的的售前、实施团队,多元行业场景大量上线的项目案例,保证了项目运行的稳定性。
数智人的应用广度和深度在数字人行业处于领先地位,腾讯的数字人技术领先同行业至少半年时间,腾讯云小微数智人的先进技术助力大量客户案例落地,案例实施进而促进了技术的打磨和演进,技术能力与工程能力相辅相成,不断精进。


腾讯云小微数智人可支持多少语言?
腾讯云小微数智人目前可支持中、英双语的场景应用,如果有更多语言需求,请 联系我们 获得支持。


腾讯云小微数智人支持试用吗?如何进一步了解产品细节?
如果您需要试用,或想进一步了解该产品细节,请联系售前客服,进行需求沟通、应用场景与商务洽谈。


产品如何收费?
本产品当前采用线下收费的方式。您可以联系客服人员进行 购买咨询。

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