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本方案基于达摩院自研 AI 能力，以流程化机器人为核心，构筑从底层算法到行业应用的解决方案，帮助营销企业服务方实现高效用户触达、完整商机管理和精准策略营销，实现获客、增长、转化、创收。

方案架构

私域流量运营机器人解决方案
本方案通过搭建运行在 ECS 或云手机上的 RPA 机器人，融合OCR、NLP、智能对话机器人、智能外呼机器人等 AI 能力，为私域流量运营提供聚合运营工具，提升服务效率和专业度。

可以解决的问题

促使数字营销更智能化与高效化
降低数据安全风险
减少技术壁垒

方案优势

随时响应，降本增效
自研算法，聚合工具

简单易用，灵活部署

服务稳定，安全保障

随时响应，降本增效
对于重复繁琐的工作，通过机器人能力可显著提效。

自研算法，聚合工具
方案整合 NLP、OCR 等人工智能能力深度整合，让机器人更智能 。

简单易用，灵活部署
丰富 API 及成熟 SDK，降低接入成本。

服务稳定，安全保障
支持多平台互备、自动化降级及智能监控，有效提高服务稳定；同时借助号码隐私、云手机降低数据安全风险。

智能在线客服
实现用户快速接入，公众号用户全面盘活营收倍增，加速用户裂变；根据用户咨询智能回复，7*24小时在线自动回复。

智能客服机器人
独立接待获客，快速接入全渠道商机，人机协作效率翻倍，懂客服更懂营销，提升自主营销能力。

智能内容分析
基于 OCR、NLP 等 AI 原子能力，实现客户对话关键字的自动提取、凝练问题，提高客户服务的效率和可靠性。

智能客户转化
通过流程自动化机器人工具，可提供多种方式添加客户、多场景的客户互动及管理，让获客变得更高效。

自动化流程搭建
采用 RPA 机器人流程自动化，模拟人工操作进行自动流程执行处理；提供可视化开发模式和编码开发模式，可接入 OCR、NLP 等 AI 能力。

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