上云无忧 > 文档中心 > 百度智能云智能对话平台UNIT - 运营管理设置
智能对话平台UNIT
百度智能云智能对话平台UNIT - 运营管理设置

文档简介:
相关名词解释: 置信度:可以理解为用户语句与系统意图、问答的匹配程度。置信度越高,匹配程度越高。 用户:Agent管理者可将已创建的角色赋予给平台白名单内的用户,被赋予角色的用户拥有角色下的权限。 【百度智能云】智能客服
*此产品及展示信息均由百度智能云官方提供。免费试用 咨询热线:400-826-7010,为您提供专业的售前咨询,让您快速了解云产品,助您轻松上云! 微信咨询
  免费试用、价格特惠

相关名词解释

  • 置信度:可以理解为用户语句与系统意图、问答的匹配程度。置信度越高,匹配程度越高。
  • 用户:Agent管理者可将已创建的角色赋予给平台白名单内的用户,被赋予角色的用户拥有角色下的权限。
  • 角色:次级粒度,Agent管理者可根据已有权限和业务需求,灵活创建编辑各类角色,可被直接赋予给用户,不同角色对应不同的操作和数据权限。
  • 权限:最小粒度,分为操作权限和数据权限,可被直接赋予给角色。

基本设置

置信度设置

通过置信度的设置,可调节触发意图示例、意图模型、意图澄清、问答、问答澄清、闲聊的语句匹配程度,同时也可以调整意图置信度区分度。

注:该部分为全局设置,建议在开发人员指导下更改。

点击“去配置”,在滑块中拖动滑块进行全局置信度设置。

多语义识别设置

开启此agent的多语义识别能力,具体功能描述可查看「操作指南-功能实验室-多语义识别与处理」。

语义纠错设置

开启后可以对用户表述中的错别字等表达错误进行识别和修正,纠错解决的是一类由于各种原因(asr转译、输出)错误表述识别的问题,语法错误问题、错别字问题、拼音谐音的相似等问题。

若意图或问答中包含实体、专业词中已有的标准词,若标准词有误,在进行意图或模型训练后,纠错模型即可生效。此时若表达意图示例或问答,模型会纠正其中的错误表达。可在nlu分析中测试。

如测试问句“来一张信拥卡”时,可以展示纠错后内容“来一张信用卡”。

上下文理解设置

开启该设置后,系统将在发布时进行记忆单元的挖掘,并在语义分析时尝试进行上下文理解。

权限设置

在该模块中,实现对用户的分角色分权限管理。不同的角色中,操作的和数据权限不同。通过将不同的角色赋予用户,达到对于用户权限的限制和管理。

用户管理

  1. 点击“添加用户”,在弹窗中完成用户类型、用户名、备注与角色设置。

  1. 确定所选用户,在右侧操作列表中可对已经添加的用户进行编辑。

角色管理

  1. 点击“创建角色”,在弹窗中完成角色名称、角色描述、操作权限与数据权限设置。

  1. 确定所选角色,点击右侧操作中的“设置角色”可对上述信息进行更改编辑。

相似文档
  • 本平台支持使用Webhook机制,对接机器人和客户业务系统。具体介绍如下: URL: 与webhook中配置的url一致。 说明: 通过webhook server对接业务系统,对会话中的回答value及上下文变量context进行处理,完成业务咨询、业务办理等业务动作。 所有的接口要支持可重入,可根据query_id来判断,系统在请求超时后会重试一次。
  • 说明: 会话机器人支持个性化的开场欢迎语、热点问题推荐、会话中控、NLU分析, 具体如下: 特别说明,会话相关v2接口相关协议V6.4开已经不维护,建议对接v3协议。
  • 本章介绍 UNIT企业版产品表达式配置使用规范。 表达式可以用在会话树节点配置中,节点触发条件和节点执行回复内容的配置。 平台使用的表达式标识: 无前缀:表示内置DialogState对象的属性(welcome, conversation_start, anything_else, true, false, query等)。 【百度智能云】智能客服
  • 在意图、问答和复合实体中,允许通过配置规则模板的方式来定义可以匹配的用户表述(query)的内容,从而可以实现通过规则的方式快速建立识别能力,对于一些特殊的case有比较好的针对性处理效果。 【百度智能云】智能客服
  • 本产品除了提供通过枚举方式实现的普通实体和预置的系统实体以外,还为高级用户提供了规则实体和复合实体的功能。本文将介绍这两类实体的使用方法和注意事项。 【百度智能云】智能客服
官方微信
联系客服
400-826-7010
7x24小时客服热线
分享
  • QQ好友
  • QQ空间
  • 微信
  • 微博
返回顶部