简介
本文档是百度呼叫中心语音MRCP的用户指南。
本程序做为MRCP Server端,集成了呼叫中心8K采样率语音识别(ASR)和呼叫中心专属发音人语音合成(TTS)两种能力,用户可分别单独使用某一种或同时使用。
接入步骤
- 参考"接入指南",创建应用,获取AppID、API Key、Secret Key,用于后续配置使用
- 点击呼叫中心语音解决方案MrcpServer完成Mrcp Server下载;
- 在下载的对应文件中修改相关信息,启动服务并进行程序验证
开发环境
-
开发环境依赖: - Linux 64位 centos 6u3、centos 7+版本
- gcc: 8.2以上版本libc,CXX11。程序自带compiler.tar.gz压缩包
- 并发受机器内存、核数等性能影响。 - 参考:4核8G内存,并发数为20。
音频格式
要求项 | 取值要求 |
---|---|
采样率 | 8KHz |
采样精度 | 16bits |
声道 | 单声道 |
- 音频内容为:清晰的真人发音,无背景音或其它噪音,日常用语。
- 开发者Mrcp Client端发送的音频格式通过sip协议交互约定,目前mrcp server支持的音频格式有: PCMU PCMA L16/96/8000
语言及模型支持
支持中文普通话
发音
目前仅支持一位发音人