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天翼云弹性云主机操作系统类常见问题QA

文档简介:
Q:操作系统是否需要收费? A:我们提供的Linux系统不需要您支付版权费用;提供的Windows系统自带正版激活,目前暂不收费。 Q:我能否自己安装或者升级操作系统? A:云主机需要使用我们提供的操作系统或者基于我们操作系统制作的操作系统,不能自行添加或升 级,操作系统可以打补丁。 Q:弹性云主机的登录用户名是什么? A:Linux操作系统的用户名为root,Windows操作系统的用户名为Administrator。
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操作系统类


Q:操作系统是否需要收费? 

A:我们提供的Linux系统不需要您支付版权费用;提供的Windows系统自带正版激活,目前暂不收费。 


Q:我能否自己安装或者升级操作系统?  

A:云主机需要使用我们提供的操作系统或者基于我们操作系统制作的操作系统,不能自行添加或升

级,操作系统可以打补丁。 


Q:弹性云主机的登录用户名是什么? 

A:Linux操作系统的用户名为root,Windows操作系统的用户名为Administrator。 


Q:弹性云主机能否更换操作系统? 

A:支持更换操作系统。


Q:操作系统是否有图形界面? 

A:Windows操作系统是桌面管理,linux操作系统是命令行,用户如果需要可以自己设置图形管理。 


Q:操作系统自带 FTP 上传吗? 

A:FTP需要用户自己安装和配置。 


Q:重装操作系统有哪些约束条件? 

A:1.用户云主机的配额大于 0

在重装操作系统过程中需要的云主机额大于 0,在重装过程中系统会自动创建一台临时云主机,该临时云主机不会产生任何费用,并且在重装完成之后被自动删除,在重装操作系统过程中请不要对该云主机进行任何操作。

      2.原有云主机主网卡所在的子网的 IP 地址资源未被用尽。

      3.如果是通过私有镜像创建的云主机,请确保原有镜像仍存在。

      4.如果原有云主机计费方式为按需模式,请确认账户余额充足(非受限状态)。


Q:重装操作系统失败如何处理? 

A:如果重装操作系统失败,页面会提示重装操作系统失败,运维人员会在后台进行人工恢复,如果您有紧急业务需要立即恢复,请联系运维人员进行紧急恢复。 

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