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弹性云主机
找不到已购买的天翼云弹性云主机

文档简介:
处理方法: 1. 请确认自己购买的弹性云主机所属区域。 说明: 当前天翼云节点覆盖国内20多个省份,如北京、上海、广东、浙江、贵州等。 2. 查看对应区域的弹性云主机,操作步骤如下: a) 登录天翼云官网,单击右上角的“控制台”。 b) 单击区域选择框,选择购买服务器的区域。 c) 进入“选择区域”页面,选择“弹性云主机”,查看帐号下的弹性云主机。
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找不到已购买的弹性云主机


找不到已购买的弹性云主机


处理方法:

1. 请确认自己购买的弹性云主机所属区域。


说明:

当前天翼云节点覆盖国内20多个省份,如北京、上海、广东、浙江、贵州等。 

2. 查看对应区域的弹性云主机,操作步骤如下:

a) 登录天翼云官网,单击右上角的“控制台”。

b) 单击区域选择框,选择购买服务器的区域。

c) 进入“选择区域”页面,选择“弹性云主机”,查看帐号下的弹性云主机。

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  • 密钥对私钥文件只能下载一次。 如果密钥对私钥文件已丢失,建议您重新创建并下载保存。 处理方法: 1. 登录云主机控制台,选择“密钥对”。 2. 单击“创建密钥对” 。 3. 单击“确定”将密钥对保存到本地。
  • 处理方法: 先使用VNC方式远程登录弹性云主机,并修改配置文件,然后再使用SSH方式登录。 1. 进入弹性云主机运行页面,单击“远程登录”。 2. 自动跳转至登录页面,登录root用户,输入密码。 说明: 密码为创建弹性云主机时设置的密码。 3. 在“/etc/ssh/”目录下,修改sshd_config文件中3个配置项,修改参数如下图所示。
  • 处理方法: 通过检查弹性云主机的网络配置,是否导致弹性云主机cloudinit失败,检查步骤如下: 1. 弹性云主机所在安全组80端口“出方向”和“入方向”是否放通。 2. 弹性云主机所在子网DHCP是否放通。 说明: 弹性云主机所在的安全组80端口、弹性云主机子网DHCP放通后,重启弹性云主机,等待3~5分钟,远程登录输入密码或秘钥可以登录。
  • 处理方法: 检查弹性云主机远程连接是否能显示登录界面。 1. 如果不能显示登录界面,表示可能是GuestOS在弹性云主机上的进程异常,请联系技术支持人员进行定位。 2. 如果可以显示登录界面,需要使用单用户模式进入操作系统内部进行排查,操作步骤如下: a) 检查单用户模式下是否可以修改密码。 如果可以修改密码,修改成功后,请联系技术支持人员排查弹性云主机是否遭受攻击被恶意修改密码。 b) 如果单用户模式修改密码后不生效,请检查“/etc/security/limits.conf”中的 “hard ”和 “soft”的设置,建议不要超过65535。
  • 请根据如下原因逐一进行排查(以Linux操作系统的弹性云主机为例): 1. 检查安全组出方向80端口是否放通。 c) 登录云官网,进入“控制中心”。。 d) 选择需要检查的弹性云主机,并进入“弹性云主机”详情页面。 e) 检查“安全组”中,“出方向”的“80”端口是否放通。 默认的安全组规则“出方向”为Any 、Any,即端口放通。
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