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百度智能云对象存储BOS工具 - BOSFS常见问题

文档简介:
使用 bosfs 过程中,突然显示 "unable to access MOUNTPOINT /path/to/mountpoint: Transport endpoint is not connected",并且无法再访问.
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常见问题排查

  1. 使用 bosfs 过程中,突然显示 "unable to access MOUNTPOINT /path/to/mountpoint: Transport endpoint is not connected",并且无法再访问.

    • 首先, 您可以使用 ps ax | grep bosfs 命令查看 bosfs 进程是否存在, 如果 bosfs 进程是由于误操作而挂掉,您可以执行如下命令进行重新挂载:
    umount -l /path/to/mnt_dir
            bosfs bucket /mnt/bosfs xxxx
    • 如果 bosfs 进程不是由于误操作挂掉,可以检查机器上的 fuse 版本是否低于 2.9.4,libfuse 在低于 2.9.4 版本的情况下可能会导致 bosfs 进程异常退出。此时,建议您按照本文 编译和安装 bosfs 部分更新 fuse 版本或安装最新版本的 bosfs。
    • bosfs 在读写时会占用磁盘写大量的 temp cache(默认在/tmp目录下) ,和 nginx 差不多,可能会导致磁盘可用空间不足,需要经常清理
    • 可能的原因是listbucket、listobject 申请内存过多,触发了系统的 oom
    • 使用 boscmd 替代 bosfs ,非线上敏感业务可以使用 bosfs ,要求可靠性、稳定性的建议使用 bcecmd
  2. 在使用过程中出现长时间卡住的情况.

    • 检查是否是磁盘io负载较高引起, 建议降低并发度, 挂载时指定-o multipart_parallel=5(默认为10)
    • 检查机器到bos endpoint的网络环境, 若处于公网或网络不稳定场景下, 可配置-o client_timeout=5000, 使得网络传输达到配置时间后超时, 进行重试, 超时时间可根据具体网络环境设定.
    • 可开启日志查看其他具体原因.
  3. 使用多个bosfs进程挂载相同bucket, 文件元信息不一致问题

    • 在使用meta cache的情况下可能导致不同机器的元数据不一致(长度、mod权限等), 建议挂载时指定-o meta_expires=0来避免从cache读取meta数据, 但可能会增加ls/stat等指令的耗时
  4. 上传大文件时出现"there is no enough disk space for used as cache(or temporary)"报错

    • bosfs在上传,下载中会使用/tmp目录存放临时文件, 若该目录下磁盘空间不足, 会报错
    • /tmp目录下磁盘可用空间大小 < 文件大小, 需增加/tmp下空间大小.
    • 检查multipart_size和multipart_parallel配置, 是否配错, 确保/tmp/下空间大小 > multipart_size * multipart_parallel
    • 如果是只有上传,下载(顺序读写)的场景, 也可使用-o rw_strategy=mem_sequence -o mem_cache_per_size=100MB 配置开启memory cache模式, 将不再使用/tmp/目录.
  5. 使用过程中出现403报错

    • 403报错一般是权限相关问题引起, 建议查看ak和权限配置.

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  • 当用户在使用百度智能云BOS上传或下载遇到问题时,可以使用BOSProbe 工具进行自我检测。 BOSPorbe 工具能够自动检测用户的上传和下载,并收集用户当前网络和命令执行的相关信息,最后形成一份可读的问题报告和错误处理建议。
  • BOSProbe 是 bcecmd 的子命令,如果您已经安装了 bcecmd 就无需再安装 BOSProbe, 如果您还没有安装 bcecmd 您可以按如下方法安装 bcecmd: 进入bcecmd下载页面, 地址链接: bcecmd。
  • bcecmd 使用多层命令结构, 所有命令都以 bcecmd 开头,您可以用如下命令来使用 BOSProbe 提供的上传和下载检测功能: $ bcecmd bosprobe [options]
  • 检测执行完成后会在控制台显示检测结果并生成测试报告(即测试日志)。 检测结果: 测试结果包含错误信息、建议和测试报告存放的地址。 测试报告: 测试报告包含网络测试结果、上传下载测试结果、错误信息、建议和调试信息。
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