文档中心

问题描述

任务管理器检测到物理内存总数与实际安装的内存总数相差过大，为硬件保留内存 占用大部分内存资源。

解决方案

方法一 msconfig设置最大内存

1. 检查Windows是否激活，如果未激活请先激活。

   激活方法请参考：系统激活。

2. 在cmd命令窗口输入msinfo32，查看系统摘要，可以看到可用内存和总内存相差很大。

1. 在cmd命令窗口输入msconfig，进入 系统配置 页面，选择 引导 页，点击 高级选项。

1. 取消勾选 最大内存，点击确定。

1. 再次确认之后重启系统，问题即可解决，系统启动后，可以看到任务管理器中为硬件保留内存已恢复正常（解决之后硬件保留内存会在128M以内）。

1. 如果按照如上步骤操作后，硬件保留内存还是有预留，再按照步骤3之后操作一遍即可。

方法二 RamMap

需下载 RamMap 工具，清理备用内存，RamMap 工具微软官方下载地址如下：
https://docs.microsoft.com/zh-cn/sysinternals/downloads/rammap

点击菜单中的 Empty，然后点击 Empty Standby List 释放备用内存。