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天翼云云堤·网站安全专家的退订
文档简介：
线上受理入口：通过中国电信云网门户退订退款。
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云堤网站安全专家的详细操作步骤请参阅《云堤网站安全专家用户使用手册》
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Q：云堤网站安全专家的费用如何计算？
A：云堤网站安全专家功能分为网站安全监控和网站安全防护两个服务。按服务标准不同分别提供基础版、专业版、旗舰版三种档位，按月度计费。客户若同时有网站安全监控和网站安全防护的需求，需要同时订购两个服务，并可以两种服务不同档位灵活组合。
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Q：如何购买云堤网站安全专家？
A：云堤网站安全专家产品可通过CTYUN官网购买。
Q：开通需要多长时间？
A：通过在CTYUN正确填写开通信息后，最迟20个工作日开通。
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Q：网站安全监控服务都包括哪些具体内容？
A：网站安全监控服务包括：网站可用性监控、篡改监控、挂马监控、关键词监控、暗链监控、漏洞检测。
Q：网站安全专家提供哪些预警方式？
A：目前网站安全专家提供电话、短信和邮件预警。
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《云堤网站安全专家用户使用手册》 .pdf
