天翼云静态加速域名接入类常见问题QA
文档简介：
Q：静态加速是否支持泛域名接入？
A：支持。
Q：静态加速配置完成后大概多久生效？
A：点播加速配置完成后一般30分钟内生效，若30分钟后仍未生效，请提交工单处理。
咨询热线：400-826-7010，为您提供专业的售前咨询，让您快速了解云产品，助您轻松上云！
微信咨询
免费试用、价格特惠
域名接入类
Q：静态加速是否支持泛域名接入？
A：支持。
Q：静态加速配置完成后大概多久生效？
A：点播加速配置完成后一般30分钟内生效，若30分钟后仍未生效，请提交工单处理。
Q：接入静态加速的域名有什么要求吗？
A：接入静态加速服务的域名，需要在工信部完成备案，且源站的业务内容必须合法。
Q：源站 IP 可以配置多个吗？
A：可以。当配置了多个 IP 后，静态加速在回源请求时根据设置（轮询、随机、按比例等）访问所填 IP，当某IP回源失败次数超出设定阈值时，该 IP默认会隔离300秒，期间不再向此源站回源。
Q：关闭加速服务后，域名配置会保留吗？
A：欠费导致服务关闭，域名配置会保留，但不会继续为所配置域名提供加速服务。
Q：删除加速域名后，域名配置会保留吗？
A：删除域名后，其配置将不会保留。
Q：如何关闭加速服务？
A：提交工单。
Q：域名被封禁如何解封？
A：提交工单。
Q：点播加速服务被暂停了，为什么？
A：业务被暂停有以下几种情况：
欠费
未备案或备案已过期
内容违规
Q：如何判断静态加速配置生效？
A：可ping、dig所添加的域名，若转向到*.ctycdn.com，即说明配置成功，静态加速生效。
