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天翼云网页防篡改常见问题QA

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Q:网页防篡改系统分为两个部分,安装时有什么顺序要求吗?安装过程中应该注意那些问题? A:网页防篡改系统分为服务端和客户端,一般是先安装服务端,再安装客户端。在安装管理客户端时要注意服务端ip的设置及相应的端口开放,端口开放情况为: 服务端需要开放tcp1443端口
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常见问题


Q:网页防篡改系统分为两个部分,安装时有什么顺序要求吗?安装过程中应该注意那些问题?

A:网页防篡改系统分为服务端和客户端,一般是先安装服务端,再安装客户端。在安装管理客户端时要注意服务端ip的设置及相应的端口开放,端口开放情况为:

服务端需要开放tcp1443端口:用于web管理登录对管理人员开放

Udp 8020端口:用于告警通知对客户端ip放行

客户端需开放 tcp 8010、8011、60001—600010端口对服务端开放


Q:安装完成后,查看服务器列表中相应的服务器显示为灰色,Client端没连上应该如何处理? 

A:这可能有几种情况:

查看Server端和Client端的通信是否正常;

检查Server端和Client端的端口是否开放,默认端口为8011、8020;


Q:上传网页文件时,出现无法更新的情况该如何处理?

A:可能会有以下几种可能:

查看网络通讯是否正常,检查服务端和客户端网络是否可达及端口开放情况是否正确。

查看更新目录是否在监控策略目录下,如在监控目录下无法更新,如需更新需在更新监控策略。


Q:保护站点的有些目录不需要监控,如何设置?

A:可在服务端的管理页面设置忽略文件/目录




Q:网页防篡改的整体架构是什么?

A:网页防篡改分为服务端和客户端,其中服务端包含备份端(发布目录),windows默认的发布目录为c:/ftp,linux发布端默认为/var/www/ftp。在部署完网页防篡改之后网站更新时均在发布目录更新,发布目录会自动同步之网站目录。


Q:如何修改网页防篡改web管理界面使用的端口?

A:1、使用记事本修改httpd-ssl.conf文件中监听的端口,如下图,默认端口是1443,修改后保存,文件所在目录为C:\tamper_server\Apache24\conf\extra\

2、打开资源管理器,重启AntitamperAapche24服务,或者直接重新启动服务器。

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