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腾讯云云服务器CVM常见问题 - Red Hat Enterprise Linux 镜像使用指引

文档简介:
如何申请腾讯云上使用 Red Hat Enterprise Linux 镜像? Red Hat Enterprise Linux 镜像处于内测阶段,您可通过 内测申请 获取使用权限。
*此产品及展示信息均由腾讯云官方提供。免费试用 咨询热线:400-826-7010,为您提供专业的售前咨询,让您快速了解云产品,助您轻松上云! 微信咨询
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如何申请腾讯云上使用 Red Hat Enterprise Linux 镜像?

Red Hat Enterprise Linux 镜像处于内测阶段,您可通过 内测申请 获取使用权限。

Red Hat Enterprise Linux 镜像提供哪些版本?支持哪些实例类型?

说明
您在购买云服务器 CVM 时,选中已经通过 Red Hat Enterprise Linux 认证的实例类型,即可选用 Red Hat Enterprise Linux 镜像。
实例规格
RHEL7系列:7.2、7.6、7.9
RHEL8系列:8.5、8.6
RHEL9系列:9.0
标准型SA2
支持
支持
支持
标准型S5
支持
支持
支持
计算型C3
支持
支持
支持
计算型C4
支持
支持
支持

为什么申请通过之后,仍然看不到 Red Hat Enterprise Linux 镜像?

请您先核实选用的机型是否在上述表格中,不在表格中的机型暂不支持使用该镜像;腾讯云会根据您需求和用量情况逐步让更多机型适配 Red Hat Enterprise Linux 镜像。

已有的镜像版本或者机型不符合需求怎么办?

您可以通过工单系统等腾讯云官方入口 联系我们

Red Hat Enterprise Linux 商业镜像如何计费?

请参见: 镜像计费说明

售后支持范围

腾讯云线上售卖的官方授权的 Red Hat Enterprise Linux 操作系统可以免费获取 Red Hat Enterprise Linux 源更新,包括版本更新、补丁修复等,您在使用过程中遇到问题可以通过 工单方式 联系腾讯云获取帮助,腾讯云工程师团队会协助用户解决 Red Hat Enterprise Linux 操作系统上发生的问题,必要时腾讯云团队会与 Red Hat Enterprise Linux 联系获取帮助和支持。

Red Hat Enterprise Linux 镜像购买后是否支持退款?

Red Hat Enterprise Linux 商业镜像,使用 Red Hat 官方正版授权,您在腾讯云上已经购买的授权生效后即不支持退款。
按量计费计费模式的实例,使用腾讯云授权的 Red Hat Enterprise Linux 镜像可以销毁或退还。
包年包月计费模式的实例,使用腾讯云授权的 Red Hat Enterprise Linux 镜像则不支持销毁/退还,若您需要将实例部分的费用退回,您可以重装系统为其他开源的 Linux 操作系统,如 CentOS 等,之后即可按照常规流程退还实例,实例的退费规则请参见:退还包年包月实例退费说明
注意
重装系统后,镜像部分的费用不退还。

购买 CVM 时选用 Red Hat Enterprise Linux 镜像,是否与实例享受一样的折扣?

Red Hat Enterprise Linux 商业镜像,使用 Red Hat 官方正版授权,您在创建 CVM 时选用的 Red Hat Enterprise Linux 镜像不享用实例的折扣,且不支持其它形式的折扣。

Red Hat Enterprise Linux 镜像的费用是否可以使用代金券抵扣?

Red Hat Enterprise Linux 商业镜像,使用 Red Hat 官方正版授权,您在腾讯云上购买时不支持使用代金券进行抵扣。

是否可以自带 Red Hat 镜像授权(BYOL)在腾讯云上使用?

可以,您可以通过 导入镜像 功能导入您的自定义镜像,通过该自定义镜像创建实例,将不会产生商业镜像授权费用。

使用 Red Hat Enterprise Linux 操作系统的实例,是否支持调整配置?是否支持转换计费模式?

使用 Red Hat Enterprise Linux 操作系统的实例,暂不支持调整配置,暂不支持转换计费模式。
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