上云无忧 > 文档中心 > 腾讯云云服务器CVM - Linux 实例:VNC 登录报错 Module is unknown
云服务器CVM
腾讯云云服务器CVM - Linux 实例:VNC 登录报错 Module is unknown

文档简介:
现象描述: 使用 VNC 登录云服务器时,即使输入正确密码也无法成功登录,并提示 “Module is unknown” 错误。如下图所示:
*此产品及展示信息均由腾讯云官方提供。免费试用 咨询热线:400-826-7010,为您提供专业的售前咨询,让您快速了解云产品,助您轻松上云! 微信咨询
  免费试用、价格特惠

现象描述

使用 VNC 登录云服务器时,即使输入正确密码也无法成功登录,并提示 “Module is unknown” 错误。如下图所示:

可能原因

使用 VNC 登录会调用 /etc/pam.d/login pam 模块进行校验,而该模块会将 /etc/pam.d/system-auth 模块引入进行校验。/etc/pam.d/login 配置文件的内容,如下图所示:

可能导致登录失败的原因是 system-auth 配置文件中的 pam_limits.so 模块路径配置错误。如下图所示:

说明
pam_limits.so 模块的主要功能是限制用户会话过程中对各种系统资源的使用情况。模块路径需根据操作系统实际情况进行填写,若写错路径会导致无法找到对应的认证模块,导致登录认证报错。
您可以参考 故障处理,进入 system-auth 文件,并找到 pam_limits.so 模块路径配置,修改为正确配置。

故障处理

1. 尝试使用 SSH 登录云服务器,详情请参见 使用 SSH 登录 Linux 实例
登录成功,则执行下一步。
登录失败,则需使用单用户模式,详情请参见 通过控制台进入 Linux 实例单用户模式
2. 登录成功后,执行以下命令查看日志信息。
		
vim /var/log/secure
此文件一般用来记录安全相关的信息,其中大部分记录为用户登录云服务器的相关日志。如下图所示,可从信息中获取有 /lib/security/pam_limits.so 的报错信息。

3. 依次执行以下命令,进入 /etc/pam.d 后,搜索日志中报错 pam 模块的关键字 /lib/security/pam_limits.so
		
cd /etc/pam.d
		
find . | xargs grep -ri "/lib/security/pam_limits.so" -l
返回类似如下图所示信息,则表示 system-auth 文件中配置了该参数。

4. 进入 system-auth 文件,修复 pam_limits.so 模块路径配置。 例如,在64位的操作系统中,该模块路径可配置为绝对路径 /lib64/security/pam_limits.so,也可配置为相对路径 pam_limits.so
相似文档
官方微信
联系客服
400-826-7010
7x24小时客服热线
分享
  • QQ好友
  • QQ空间
  • 微信
  • 微博
返回顶部