天翼云存储资源盘活系统使用教程 - 远程协助
文档简介：
了解存储资源盘活系统的远程协作操作。
点击导航栏中的设置 ，进入设置页面，点击远程协助 ，可以查看远程协助信息及禁用远程协助功能。
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点击导航栏中的设置 ，进入设置页面，点击远程协助 ，可以查看远程协助信息及禁用远程协助功能。
如果需要开启远程协助，请按如下步骤开启：
- 请将HBlock ID和问题告知工作人员，申请远程协助服务。工作人员会反馈远程协助服务端的Host和端口号，以及预计登录服务器的时间。
- 在服务器页面（ 查看/ 修改服务器 ），选择要开启远程协助的服务器，输入远程协助服务端的Host和端口号，开启远程协助功能。
- 工作人员登录服务器，远程诊断问题。
若已知晓远程协助服务端的Host和端口号，可以直接开启远程协助，将远程协助码和问题告知工作人员，以便工作人员登录服务器进行协助。
注意 ：
- 默认情况下，远程协助功能处于禁用状态，可随时启用。启用后，工作人员有权登录Linux系统诊断问题。远程登录过程中，工作人员会具有安装HBlock的用户和开启远程协助操作的用户的权限。远程协助时的所有操作记录可通过服务器的日志文件logs/remoteaccess/remote_access.log查看。
- 如果启用了远程协助功能，则意味着您相信工作人员，并授权访问系统中的所有数据。工作人员将尽力诊断问题并确保数据安全。但是由于系统环境的复杂性，工作人员对远程协助引起的任何后果不承担任何责任。
