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天翼云短信服务的欠费与退订

文档简介:
本文将为您介绍天翼云短信服务的欠费与退订相关规则。 欠费预警: 账单出账时间通常在当前计费周期结束后8小时内,系统会自动从您账户余额中扣除账单金额,账户余额不足时,转为欠费状态。 当账号余额不足时,系统会给账号的注册手机发送短信通知。
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欠费规则

欠费状态

资源状态 如何操作
欠费预警
  • 账单出账时间通常在当前计费周期结束后8小时内,系统会自动从您账户余额中扣除账单金额,账户余额不足时,转为欠费状态。

  • 当账号余额不足时,系统会给账号的注册手机发送短信通知。

充值

欠费后
  • 当账户余额不足以支付账单金额,短信服务处于欠费状态时,天翼云将暂停为您提供服务,不允许发送短信和使用资源包。

  • 建议您在欠费后及时补足欠费,以免服务停止,对您的业务造成损失。当您充值并补足欠费后,服务会自动开启,可以继续使用。

  • 欠费停服后,请于7天内及时充值补足欠费,服务会自动恢复。欠费超过7天,将视为您主动放弃服务,数据会被清理且不可恢复。

退订说明

  • 资源包有效期为24个月,到期之后将自动释放,无法进行抵扣

  • 已使用套餐包剩余资源不支持退订

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