文档简介：
常见问题
Q：云专线是否支持动态路由协议？
A：当前支持静态路由协议。
Q：云专线怎么接入？
A：根据业务需求按模板填写专线申请，联系运营商商务谈判签订合同 ，运营商安排实施工程师接通两端物理线路，运维工程师配合进行连接配置，验收测试，确认专线连接的两端主机通信正常，专线开通完成。
广州市专线：客户通过96686112或10000+9进行云网融合业务（云专线）咨询。
Q：通过专线接入公有云之后，是否可以访问不同的VPC？
A：单条专线目前只能访问单个VPC。但是，专线创建完成后，可根据需要联系管理员修改VPC，以达到在不同时间对多个VPC的访问。
Q：公有云支持哪些接口类型的云专线？
A：支持千兆电口和万兆光口连接。
Q：云专线支持的最大带宽是多少？
A：常规物理专线支持的最大带宽不超过10G。
Q：从运营商拉专线该怎么发起？
A：目前，需要客户自行从运营商的官方服务渠道联系商务沟通。
Q：当前公有云专线接入点有哪些？
A：您可以提交工单获得最新的接入点信息。
Q：云专线接入前期要考虑的要素有哪些？
A：要考虑的因素有：
1. 云专线带宽速率。云专线带宽速率以电信提供的速率规格为准。
2. 云专线条数。专线条数根据实际情况参考只需要一条还是两条做高可靠性冗余。
3. 接入端口类型
4. 客户侧内网地址
5. 接入方式：MSTP、IPran、MLSTP
6. 云专线客户侧地址和云端VPC子网地址是否有冲突
7. 专线带宽速率以运营商提供的速率规格为准。专线条数根据实际情况参考只需要一条还是两条做高可靠性冗余。端口类型分为光口还是电口。
Q：云专线接入地址如何规划？
A：云专线两端的IP地址不能冲突，而且必须是私有地址，如果用户端网络全部是公有地址，则需要客户端自己做NAT映射。
Q：什么是云专线服务？
A：云专线服务是一个建立连接本地数据中心和公有云的专线网络服务。您可以利用云专线建立公有云与数据中心、办公室或主机托管区域的专线连接，降低网络时延，获得比Internet线路更好的网络体验。
Q：云专线使用方式有几种？
A：云专线目前仅支持包周期。
Q：云专线如何退订？
A：请联系客户经理完成云专线的退订。
Q：故障申告？
A：广州4资源池：客户通过96686112或10000+9进行云网融合业务（云专线）咨询或故障申告。
