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运维安全中心(云堡垒机)
天翼云运维安全中心(云堡垒机)计费类常见问题QA

文档简介:
本小节主要介绍备份/变更规格/升级等计费类问题。 Q:云堡垒机支持备份哪些系统数据? A:为加强对数据的容灾管理,云堡垒机支持手动备份和自动备份,提高审计数据安全性和系统可扩展性。
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云堡垒机支持备份哪些系统数据?

为加强对数据的容灾管理,云堡垒机支持手动备份和自动备份,提高审计数据安全性和系统可扩展性。

手动备份

通过手动导出/下载各功能模块数据文件保存在本地,可手动备份日志请参见表

支持导出或下载的数据

数据信息 导出 下载 格式 说明
用户 支持 - CSV 不支持导出“用户密码”、“手机号码”和“邮箱”信息。
动态令牌 支持 - CSV -
主机 支持 - CSV -
应用发布服务器 支持 - CSV -
应用发布 支持 - CSV -
资源账户 支持 - CSV -
访问控制策略 支持 - CSV -
改密策略 - 支持 CSV 支持密码验证后,下载单个“改密策略”执行日志。
账户同步策略 - 支持 CSV
快速运维 支持 - CSV
运维任务 支持 - CSV
历史会话 支持 支持 CSV,MP4 支持导出多条历史会话,同时支持生成并下载单个会话视频。
系统日志 支持 - CSV -
运维报表 支持 - PDF、DOC、XLS、HTML “运维报表”支持文本格式导出。
系统报表 支持 - PDF、DOC、XLS、HTML “系统报表”支持文本格式导出。
不支持导出系统权限配置报表。
系统配置 - 支持 bak l 支持备份并还原当前“系统配置”信息,下载的备份文件仅能用于还原当前系统配置。
l 不支持导出系统权限配置数据。
l 支持设置“自动备份”,每天零点备份前一天系统配置。

自动备份

通过配置日志备份,用户可将登录日志、关键操作日志等压缩成tar文件后,分别远程备份到本地/Syslog/FTP/SFTP服务器,以及远程备份存储到OBS桶中。

版本升级有哪些注意事项?

当云堡垒机系统有新版本时,为使用优化或新增的系统功能,可选择对系统进行。

版本升级是对云堡垒机软件版本功能的提升,不收取费用。在云堡垒机版本升级前后,需注意以下几个方面:

  • 升级前

为防止因升级失败而影响使用,建议升级前备份数据。

  • 升级中

版本升级过程约需要30min,版本升级期间云堡垒机系统不可用,但不影响主机资源运行。但在升级期间,建议用户不要登录云堡垒机系统进行操作,以免重要数据丢失。

  • 升级后

版本升级完成后会自动“重启”云堡垒机,重启完成后,即可使用云堡垒机。

版本升级后用户可正常继续使用原有配置和存储数据,升级不影响系统原有配置和存储数据。

版本升级前,如何备份云堡垒机系统中数据?

当云堡垒机系统有新版本时,用户为使用优化或新增的系统功能。

需备份数据

版本升级前,为实现新云堡垒机系统中复用数据信息,用户需在系统升级前手动备份系统数据,系统升级完成后再导入备份数据。

针对不同的数据信息,用户需分别进行导出/导入操作,才能完成所有数据的备份。

版本升级需备份数据

数据信息 导出 导入 说明
用户 无法导出“用户密码”、“手机号码”和“邮箱”。升级完成后,可选择重置用户密码。
资源账户 为防止资源账户信息丢失,建议单独备份和还原资源账户文件。
审计数据 × 审计数据无法重新导入到系统,需全量备份审计数据,主要包括历史会话、会话视频、系统登录日志、系统操作日志、运维报表和系统报表。
“运维报表”和“系统报表”支持文本格式导出。
“历史会话”支持导出MP4格式会话视频。
系统配置 “系统配置”信息包含全量系统配置数据。

备份操作示例

以备份“资源账户”数据信息为例,介绍如何导出和导入系统数据。

1 登录管理控制台。

2 导出升级前系统数据信息。

在“资源账户”页面,单击“导出”,导出全部用户信息Excel表。

说明

若勾选特定信息,再单击“导出”,即导出指定数据信息。若不勾选,则导出全部数据信息。

导出“主机”信息,会将“主机”下所有的“资源账户”一同导出。

导出“应用发布”信息,会将“应用发布”下所有的“资源账户”信息一同导出。

3 升级版本。

4 对比Excel表模板。

重新登录云堡垒机新版本系统,在“资源账户”页面,单击“导入”,在导入页面单击“点击下载”,下载新系统Excel表模板。

对比版本升级前后系统Excel表,查看两个Excel表中格式是否一致。若不一致,修改升级前系统Excel表格式。

5 导入修改后Excel表。

在“资源账户”页面,单击“导入”,在导入页面单击“点击上传”,将修改后Excel表导入到新系统。

说明

若升级前系统配置了“部门”信息,需首先在新系统中配置相应部门结构,再导入数据信息。

系统配置文件无需修改操作,直接上传原系统备份文件,即可恢复系统配置。

6 刷新“资源账户”信息列表,查看已成功导入的数据信息。

堡垒机变更规格和升级是否会造成审计数据丢失?

堡垒机变更规格和升级软件版本,正常情况下,都不会造成审计数据丢失。

但是变更规格和升级有失败的风险,因此,在变更规格前必须备份数据,以防因变更规格/升级失败而影响数据的使用。

变更规格前后的注意事项

  • 变更规格前

用户必须在变更规格前备份数据,因变更规格有失败风险,以防因变更规格失败而影响使用。

  • 变更规格中

变更规格过程约需要30min,变更规格期间云堡垒机系统不可用,业务中断,但不影响主机资源运行。建议用户不要登录云堡垒机系统进行操作,以免重要数据丢失影响使用。

  • 变更规格后

变更规格只对数据盘进行变更规格,不会影响系统盘。变更规格到新版本后,后台为用户变更规格CPU、内存、带宽等,不影响原有EIP的使用。

升级前后的注意事项

  • 升级前

为防止因升级失败而影响使用,建议升级前备份数据。

  • 升级中

版本升级过程约需要30min,版本升级期间云堡垒机系统不可用,但不影响主机资源运行。但在升级期间,建议用户不要登录云堡垒机系统进行操作,以免重要数据丢失。

  • 升级后

版本升级完成后会自动“重启”云堡垒机,重启完成后,即可使用云堡垒机。

版本升级后用户可正常继续使用原有配置和存储数据,升级不影响系统原有配置和存储数据。

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