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本文介绍云渲染产品购买类常见问题。

云渲染服务已购买的渲染资源可以变更吗？

云渲染服务支持包年包月用户增加已有渲染实例的开通路数与新增渲染规格，云渲染固定带宽也可按需更改带宽值，您可根据实际需要灵活选择购买方案。

包年包月订购云渲染规格如何退订？

 您登陆天翼云控制台，勾选需要退订的云渲染规格，选择”更多-退订“，在页面中点击确认，将完成退订订单提交，弹出提示信息，并可在用户中心的订单管理页面看到该退订订单，此时订单状态为“待审核”。

待审核通过后，天翼云将回收资源，并返还现金支付的金额。此时，订单状态将变为“工单完成”，在云渲染列表里也无法看见该渲染规格。

退订云渲染服务前有哪些限制条件？

如果您需要退订云渲染服务，需要符合天翼云7天无理由退款条件。

1.订购时间超过7天，以及订购7天内但执行过升级、续订操作的云渲染实例均不能执行退订操作。

2.由于退订操作会导致资源回收和清理，平台上的应用数据将无法恢复，因此，在退订前请您做好数据备份工作。

云渲染服务如何选择渲染带宽？

云渲染服务支持固定带宽和按需计费两种带宽计费方式，由于所有渲染规格共享一个带宽，若选择固定带宽，带宽值推荐选择系统推荐值。

云渲染服务可以同时购买包周期和按需服务吗？

平台规定一个账户只能购买一种云渲染服务，用户可以用新的账号下单另一种云渲染服务。