环信IM即时通讯为开发者提供高可靠、低时延、高并发、安全、全球化的通信云服务，支持单聊、群聊、聊天室。提供多平台 SDK 支持，包括：Android、iOS、Web；同时，提供 EaseIM 和 EaseIMKit 以及服务端 REST API，帮助开发者快速构建端到端通信的场景。
环信即时通讯云是全球最大的即时通讯云PaaS平台。为开发者提供基于移动互联网的即时通讯能力，如单聊、群聊、发语音、发图片、发位置、实时音频、实时视频等，让开发者摆脱繁重的移动IM通讯底层开发，24小时即可让App拥有内置IM能力。其推出的六大服务场景(APP社交、协同办公、直播互动、指挥调度、智能硬件、在线客服)，给企业提供了更大的业务想象空间，开启了即时通讯云+时代。
应用场景
超级社区
- 类Discord，支持标准的Server - Channel- Thread 三层架构
- 同时支持文字，音视频频道
- 单Server人数无上限，可根据需求调整最大人数
- 支持Thread,Reaction，用户在离线状态显示等Discord特色功能
- 解决消息爆炸问题，确保用户不丢消息同时不受过多消息打扰
- 开源Demo，更加易于集成的接口，帮助您快速上线
- 支持文本、图片等多种审核，精准识别政治、广告等违规内容
语聊房
- 覆盖语音电台、互动直播、相亲交友、在线KTV、狼人杀、游戏房等多种玩法
- 连麦，支持自由上麦、邀请上麦、申请上麦等流程机制
- 麦位控制，支持闭麦、锁麦、静麦、移麦操作，功能丰富
- 互动，点赞打赏，在线榜单，全局广播，重要功能应有尽有
- 应对直播间海量消息，重要内容优先到达不丢失
- 内容审核保驾护航，安全合规，避免潜在运营风险
小程序社交
- 小程序整体解决方案，30分钟快速集成
- 小程序即时通讯，单聊、群聊、聊天室
- 小程序实时音视频，单人&多人音视频通话
- 主流小程序平台，微信、QQ、头条、百度
- Uniapp框架，一次开发覆盖多平台
- 小程序大型文字聊天室，弹幕、礼物、点赞消息
- 文字、语音、视频、图片、表情、自定义等消息
单聊/群聊/聊天室
- 默认支持3000人/聊天室5000人
- 丰富群聊管理功能
- 群主、管理员、成员等角色身份
- 员列表、成员列表、禁言列表、黑名单功能
- 服务可开通群消息已读回执
- 定制可支持10000人以上群聊互动
私密社交
- 多种消息类型收发
- 撤回、阅后即焚、实时音视频等丰富的功能
- 圾与敏感词保障内容合规
- 发与稳定性确保弱网消息及时到达
- 多设备与消息漫游覆盖用户更多使用场景
- A 99.95%以上云服务集群保障
直播互动
- 直播互动整体解决方案
- 全消息类型收发，弹幕、礼物、点赞
- 终端覆盖，支持小程序、Web、移动端、桌面端
- 横向扩展，直播聊天室成员数无上限
- 的聊天室管理功能，全局禁言、白名单、管理员等
- 合规服务，智能反垃圾、敏感词过滤、图片鉴黄等
- 直播聊天室DEMO，大幅减轻您的开发工作
企业沟通
- 用户关系建立企业通讯录，创建全员群、部门群
- 全类型消息收发，以及自定义消息实现
- 通话以及视频会议场景覆盖
- 器RESTAPI可对接任何第三方业务
- 完整的产品文档、线上服务支持
- 99.9%以上云服务集群保障
平台架构
集成概述
在 环信即时通讯控制台 注册和开通服务后，开发者主要需要了解服务器端集成和客户端集成内容。
核心功能
即时通讯 UI 组件
Android、iOS、Web 端可自定义的UI组件库，优秀的界面设计，极速集成的开发体验。
全消息类型more
支持文字、表情、图片、语音、视频、附件、位置、扩展消息、透传消息、自定义消息等类型。
消息持久化存储
支持离线消息、历史消息、漫游消息、消息回调等，灵活开放配置，满足各种需求。
推送服务more
服务端对接APNS、Google、华为、小米、OPPO、Vivo、魅族等各大厂商消息推送通道。
万人群聊互动more
默认支持 3000 人群聊，定制化支持万人以上大型群，灵活满足各种应用场景的业务需求。
短信服务more
通知、验证码、营销短信服务，结合IM即时通讯满足各种应用通讯需求。
功能特性
智能反垃圾与敏感词过滤
智能识别用户发消息行为，敏感词识别消息内容，对违规消息进行拦截，并对违规用户进行定位，确保消息安全合规more。
实时消息回调
回调服务经常用于对接客户业务服务器，与其他服务进行打通。常用于历史消息的保存、消息自动处理等场景。
多终端设备
允许用户账号同时在多个平台多个设备同时登录。包括移动端、桌面端、网页端。
消息漫游
漫游服务可以实现终端用户的历史消息在服务端保存并同步。
消息与附件存储
用户的历史消息记录以及附件，可以延长在服务端的存储时间，延长消息可以获取的时间。
用户状态回调
以回调的形式将用户离在线状态同步给客户服务器，满足用户状态的实时查询。
VIP 集群服务
享受快速及时的技术支持和服务保障，购买后可享受优质集群迁移服务。
产品优势
一、技术优势
冰山之下，所有复杂功能环信都为你解决 水平扩展亿级高并发架构，稳定健壮，保证消息必达； 环信即时通讯SDK为移动设备深度优化，极简集成一天时间快速上线； 基于TCP研发的二进制私有协议“msync”更省流量更高效； 数据传输全程加密，提供端到端的安全保障； 海外AWS数据中心及多地区海外代理，拓展海外用户自此无忧。
二、七大特色服务 社交大数据
环信社交大数据平台洞察APP活力，12大指标组数十项指标，用数据说话，全面剖析用户粘性； 短信平台：支持验证码/通知/营销类短信发送，提供多种服务包和极具竞争力的价格供开发者自由选择； 智能反垃圾：智能反垃圾服务，提供实时消息过滤及关键词屏蔽功能； 直播聊天室：直播完整解决方案，轻松应对万人聊天室高并发； 人脸特效：实时视频人脸动态捕捉，支持贴纸及美颜多种特效； 红包服务：用红包点燃用户的社交热情，迅速提升用户活跃度； 公众平台：通过公众平台为环信的十余万APP提供服务，紧密链接人与商业。
三、五大增值服务 实时回调
通过REST接口实现自动回复或实时获取聊天记录； 实时音视频：超清实时音视频让沟通零距离； 海外代理：提供海外数据中心及多地区海外代理服务，全球沟通无障碍； 多设备同步：同一账号在不同平台的不同设备上同时登录并同步数据； 消息漫游：支持用户在不同设备上从云端同步历史消息
四、四大部署模式
零成本开启您的环信云端之旅 公有云/私有云/托管云/海外数据中心部署。
行业解决方案
泛娱乐社交解决方案
基于环信IM+音视频的差异化社交领域解决方案，帮助客户提高用户活跃度、增加可玩性。方案提供多种SDK，易于集成，缩短上线时间。亿级并发能力，全球网络支持。
教育行业解决方案
基于环信IM+音视频实现教学领域多场景覆盖，提供教学、获客、学生签到、课程通知、线上线下融合等多业务场景方案。具备高并发、高可用，视频无卡顿、消息无丢失等能力。
智能硬件解决方案
基于环信的IM、音视频等产品实现了智能硬件的赋能。借助5G，依托智能创新，实现万物互联，让所有电子设备都可以互联互通，环信SDK目前已经覆盖23亿智能设备。
社交电商解决方案
将社交加入电商场景，增加平台活跃度促进购买量。方案覆盖产品咨询、直播带货、卖场show，社群经济多种业务场景，不断创新拉动经济。产品易于集成，易于维护，经济适用。
游戏娱乐解决方案
聊天、音频、视频等功能是提高游戏活跃度、创新玩法的重要能力。环信充分满足游戏娱乐业对高并发、高稳定、功能多样性的需求。同时，海外节点覆盖全球100多个国家。
保险行业解决方案
环信为保险业务创新提供了新的助力，实现云柜面、远程办理、身份验证、柜面机器人等多种解决方案，提高了用户体验和业务量。方案具备多平台覆盖能力，让用户更方便办理业务。
医疗行业解决方案
通过使用环信的IM、音视频等产品，实现了医疗领域的多个场景的覆盖，延伸，下潜，触达和多形式样化，尤其疫情期间，远程医疗、远程问诊已带来了较大的价值。
招聘行业解决方案
将IM、客服、视频加入到招聘场景中，实现职位咨询、职位信息发送、远程面试、面试指导等多种招聘场景，实现业务多样性，为面试者和企业提供更好服务。
五大数据中心，全球时延小于100毫秒
全球部署200+国家及地区，实时消息分发网络SD-GMN服务全球时延<100ms
客户案例
他们选择了环信
信即时通讯云共服务了 30万+ APP 客户
