云上服贸会数字平台新功能上线 京东云提供五大核心功能
7月16日,服贸会数字平台“云上展厅”全面开放展商入驻,这标志着本届服贸会线上布展工作正式启动。作为本届服贸会的技术服务商,京东智联云基于智能技术打造的云上展厅、云会议室预约、项目发布、智能匹配、智能客服中心等五大核心功能正式开放,为国际服务贸易提供全面的数字化、智能化支持,2020年“云上服贸会”大幕徐徐拉开。
基于京东智联云在云计算、人工智能、IoT、大数据等领域的全方位技术支持,此次全新上线的云上服贸会数字平台具有智能化水平高、大数据应用深入、多场景深度融合等特点,是将智能技术应用于云端会展交流、商贸合作的有益尝试。 京东集团技术委员会主席、京东智联云总裁周伯文博士表示:“基于服贸会国家级、国际性和综合性的特殊属性,以及其主要的受众群体,京东充分发挥技术和产业优势,为云上服贸会打下了坚实基础,更创新性地打造了一系列的亮点功能,相信本次全新上线的五大核心功能,定将为云上服贸会的成功举办奠定基石。” “云上展厅” 直播助力项目推介 “云上展厅”正式面向展商开放入驻。“云上展厅”是2020年服贸会线上展览展示的承载空间,可帮助展商全面展示企业的产品、案例与核心优势,同时将实现与采购商的在线洽谈和签约,并全程覆盖展商和采购商的在线交互,利用大数据技术,进行商机跟踪。展商直播功能同步开通,参展商可利用直播间开启直播带货模式,推介服务项目,分享服务体验。作为云上服贸会的重要组成部分,京东智联云通过融合技术实现了展商直播的低延迟、高安全、高性能、多终端和多码率支持。 “云会议预约” 扩展会议承载量 完成平台入驻的组展组会机构与展客商企业,可在服贸会数字平台通过云会议预约系统发起“线上办会”申请,组委会将对申请信息进行审核。基于京东智联云的云资源和技术支撑,数字平台可支持同步并发500间云会议室同时举办线上会议。 “大数据+智能匹配” 精准对接项目需求 服贸会数字平台推出项目发布系统,旨在为企业搭建一个供求匹配平台。完成平台注册的各类企业,可通过服贸会官网的项目发布栏,发布项目合作意向,便捷获取商机。 此外,京东智联云利用大数据技术,使数字平台可实现海量数据的统计分析,智能挖掘与匹配商机,实现展商与采购商之间的高效连接。展客商在搭建展台、发布展品、发布项目时,平台可自动记录与其内容关联的行业、领域、分类等信息,根据用户的浏览记录、画像信息进行智能匹配,精准推荐参展商、展台展品信息,并跟踪效果。同时,还支持手动添加关键词标签。 智能客服中心 7*24小时服务“不打烊” 京东智联云基于在智能客服领域的技术优势与实践经验,针对服贸会智能客服的主要服务对象,为本届服贸会提供了人工智能客服一站式解决方案。智能客服中心提供人工智能客服+在线人工客服+7*24小时呼叫中心+双语支持的全方位咨询服务,让国内外用户享受更加高效便捷的咨询体验。 随着服贸会数字平台功能的陆续上线,2020云上服贸会的帷幕正在缓缓拉开。京东智联云将继续秉承“打造一场云展会、积累一个新平台、引领一轮新经济”的云上服贸会打造理念,聚力技术与资源优势,完美呈现本届云上服贸会“展、论、洽”三大主题场景创新,突破时间、空间、语言限制,以数字化、智能化、创新化为用户提供云上会展新体验。 |
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